Россия значительно опережает многие страны по уровню цифровизации Госуслуг, заявил президент. Вместе с тем, он отметил, что цифровизация должна создавать условия для естественного общения между людьми, а не превращать его только в виртуальное взаимодействие. Поговорим о плюсах и минусах цифровизации.