Дмитрий Горин: Люди осознанно выбирают отдых в России - коронавирус тут ни при чем

Дмитрий Горин: Люди осознанно выбирают отдых в России - коронавирус тут ни при чем | Программы | ОТР

Советник главы Ростуризма - об отпуске во время карантина

2020-03-03T22:12:00+03:00
Дмитрий Горин: Люди осознанно выбирают отдых в России - коронавирус тут ни при чем
Инвестпортфель на старость
Спасти и сохранить бизнес
Где и как россияне будут отдыхать в этом году
В долгах по самые ЖКУ
Бизнес закрывается: выручки нет, господдержки не хватает…
ТЕМА ДНЯ: Хочу пенсию в 100 тысяч!
ЖКХ: новые правила
Бесплатное высшее – только льготникам?
Что нового? Симферополь, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород
На МКС пора ставить крест? Деньги на свалку. Маньяк выходит на свободу. Страна под снегом. Как победить бедность
Гости
Дмитрий Горин
вице-президент Ассоциации туроператоров России

Константин Чуриков: Ну а сейчас рубрика «Личное мнение». У нас в студии советник руководителя Ростуризма Дмитрий Горин. Дмитрий Львович, добрый вечер.

Дмитрий Горин: Добрый вечер.

Оксана Галькевич: Здравствуйте, Дмитрий Львович.

Дмитрий Львович, судя по тому, как развиваются события сейчас в мире, туристический сезон новый будет довольно сложным...

Константин Чуриков: Он уже закрыт.

Оксана Галькевич: Я предлагаю сейчас посмотреть на карту мира, друзья, давайте вместе с вами посмотрим, уважаемые телезрители. Вот смотрите, уже и вдоль наших границ все меньше стран, где коронавирус не отметился, и в более далеких краях тоже то там, то тут мы получаем сообщения, присоединяются разные страны. Четыре страны уже по рекомендации Ростуризма фактически под запретом для наших российских туристов: это Китай, понятно, Иран, Южная Корея, популярная Италия, очень популярная. Сейчас вот как раз то самое время, когда люди свои отпуска планируют, когда присматривают себе путевки, ну в обычной ситуации. А что будет в этом году?

Дмитрий Горин: Ну, хочу вас немножко поправить: не под запретом, а это временные рекомендации. И действительно, так как нас проинформировал Роспотребнадзор об угрозе безопасности для наших туристов, мы незамедлительно проинформировали туристические компании. Действительно, с 27 февраля туры в Италию, Иран, Южную Корею мы больше не оформляем.

Оксана Галькевич: Но я о сроках и не говорила, вы их тоже не знаете, я так думаю, да, Дмитрий Львович?

Дмитрий Горин: Да, как раз вопрос сроков. Вчера была большая дискуссия с туроператорами, и все понимают, что закрывать целый год, наверное, не совсем правильно. Прозвучали мысли о том, что нужно какие-то сроки, может быть, с последующей пролонгацией вот этих ограничительных мер. Но в любом случае эпидемия все-таки носит временный характер, мы за историю нашего российского туризма пережили много мировых различных эпидемий. Сейчас туркомпании предлагают туристам либо возврат денежных средств за путешествия в эти четыре только страны, или другие направления, перебронируется кто-то на летние даты. Очень популярна Россия, внутренний туризм, а также другие международные направления: это и Турция, и Объединенные Арабские Эмираты, география самая разнообразная.

Оксана Галькевич: Ага.

Константин Чуриков: Хорошо. Давайте методом исключения. Вот мы сейчас показали карту, видели, где полыхает коронавирус. Мы еще о России отдельно поговорим, понятное дело, вы же Ростуризм представляете. Если говорить о зарубежье, куда, в общем-то, можно в принципе и полететь?

Дмитрий Горин: Рекомендация есть только по четырем странам, куда мы не рекомендуем посещать их.

Константин Чуриков: Куда не летать.

Дмитрий Горин: Китай был закрыт первым 24 января. На самом деле много стран... И сейчас хорошие новости приходят: мы уже знаем, что из 86 тысяч 46 тысяч выздоровели во всем мире. Это очень хорошая динамика, которая говорит, что вирус мы однозначно всем мировым сообществом победим. Поэтому если говорить об альтернативных странах, то, конечно, мы рекомендуем все-таки выбирать страны, где минимальное количество случаев по заражению, соблюдать личные меры гигиены, потому что... Ну все-таки это основа безопасного отдыха, потому что и в аэропортах, и в гостиницах, в ресторанах, везде предпринимаются беспрецедентные меры по предупреждению распространения вируса. Таких стран много.

Если говорить о зарубежье, мы знаем хорошие новости, что Вьетнам окончательно победил уже на данном этапе эпидемию, и 16 зараженных граждан Вьетнама, это даже были не туристы, они все вылечились, и во Вьетнаме сейчас нет зараженных. Такая же, кстати, статистика по многим другим странам. Самое сложное время сейчас у нас наступает по Европе, ведь фактически это период ОРВИ, гриппа. И в этой ситуации европейская история, то, что происходит сейчас, увы, в Италии, вводит ограничения. Кстати, итальянское посольство нас проинформировало, что те туристы, которые сейчас не смогли полететь в Италию, их визы продлеваются до конца года, и они могут после окончания ограничения полететь в Италию.

Оксана Галькевич: Но проблема в том (прости, Костя), что Италия – это одно из основных направлений, с которым работают наши туроператоры, они могут понести достаточно серьезные убытки, правда?

Константин Чуриков: Они уже их оценили, по-моему, 27 миллиардов, да?

Оксана Галькевич: Двадцать семь миллиардов рублей.

Дмитрий Горин: Это первые оценки.

Оксана Галькевич: Переживет ли наша туриндустрия? Будет ли она сохранна после этого?

Дмитрий Горин: Вот задача сейчас, сегодняшнего дня и диалог, который идет с Ростуризмом, Министерством экономического развития, вчера к нам приходил в гости Роспотребнадзор, сделать все, чтобы не допустить банкротства наших компаний. Какие меры предлагаются? Будет, скорее всего, разрешен льготный режим пополнения наших фондов персональной ответственности, резервного фонда при ассоциации «Турпомощь». Не исключено, что опять-таки зафиксируются сроки вот этих ограничений, это очень важно, ведь основная проблема, что сейчас туристы, не понимая сроков, аннулируют туры на все лето. В одной Италии сейчас наших 7 тысяч российских туристов организованных отдыхает, мы знаем, что забронировано до конца года порядка 100 тысяч туров.

Оксана Галькевич: Дмитрий Львович, я понимаю на самом деле интерес туристической индустрии, вам нужно понимать сроки. Но как они в данной ситуации могут быть установлены, когда этого не знает никто? Ни туроператоры, ни Ростуризм, простите, ни один медик, ни один ученый в мире вам сейчас не скажет.

Дмитрий Горин: Да. Наша задача гарантировать туристам как раз...

Оксана Галькевич: А если летом это будет полыхать по-прежнему?

Дмитрий Горин: Ну, будут возвращать деньги.

Оксана Галькевич: Вторая, третья волна?

Дмитрий Горин: Для этого есть опять-таки ведомства, которые контролируют ситуацию. И если эпидемия будет продолжаться, то и рекомендации тоже будут продолжаться.

Оксана Галькевич: Ага.

Дмитрий Горин: Хочу отметить, что по 132-му закону как раз туроператоры сейчас возвращают денежные средства или перебронируют на другие направления, потребитель в этой ситуации максимально защищен как раз. А помощь туроператорам должна быть в том числе через внутренний туризм, через субсидии внутреннего въездного туризма, потому что в этой истории очень большие потери у нас еще от потери въездного туризма, те же китайские туристы посещали 1,5 миллиона поездок в год в Россию ежегодно.

Константин Чуриков: Да, Петербург опустел, мы оттуда, кстати, показывали репортаж.

Несколько сообщений. Спрашивают: «А зачем едут в Иран?» – вот мы тоже этим интересуемся. «Граждане России, сидите дома». Чувашия пишет: «В этом году отдыхаем на дачах».

Давайте сейчас послушаем Елену из Москвы, узнаем, как, может быть, изменились ее планы на ближайшее время. Елена, здравствуйте.

Оксана Галькевич: Здравствуйте, Елена.

Зритель: Ага, добрый вечер.

Константин Чуриков: Добрый.

Зритель: Вы знаете, у меня такой вопрос... Алло?

Константин Чуриков: Ну какой у вас вопрос? Говорите.

Оксана Галькевич: Говорите, пожалуйста.

Зритель: У меня такой вопрос. В декабре 2019 года мы забронировали путевку с внуком в турфирме в Турцию на июнь месяц и оплатили 50%. Скажите, вот мы не хотим туда лететь из-за того, что там такая серьезная ситуация у России и Турции, хотелось бы отказаться. Вернут ли нам эти деньги?

Константин Чуриков: Елена, вы про какую серьезную ситуацию? Там в плане коронавируса, кажется, тьфу-тьфу-тьфу пока все.

Зритель: Нет, я про политические взаимоотношения.

Константин Чуриков: А, вы в плане политики, понятно.

Зритель: Да, я про это.

Константин Чуриков: Ага, сейчас нам Дмитрий Львович скажет.

Зритель: Хочу узнать, вернут мне эти деньги?

Дмитрий Горин: На данный момент никаких ограничений, рекомендаций по Турции нет, и в этой ситуации деньги можно вернуть, но с учетом фактически понесенных расходов, которые понесет туркомпания. Только после каких-то особых указаний можно говорить о возмещении без штрафа. На самом деле хотелось бы отметить то, что, так как, вы видите, тур был куплен заранее, а по акциям раннего бронирования Турция продавала со скидками 20–40%. Если сейчас аннулировать тур, то летом, конечно, цены будут уже более высокие, так как акция раннего бронирования закончится.

Увы, у нас изменяется и курс валют, тогда был, наверное, курс 69, сейчас пока, увы, 74 по евро, например, и это означает, что новая услуга, которая будет повторно забронирована, может быть дороже. Поэтому мы все-таки говорим о том, что не надо поддаваться каким-то субъективным мнениям и панике, потому что мы столкнулись сейчас с сильнейшей информацией, иногда не соответствующей действительности. Я сейчас говорю не про Турцию, как раз говорю про коронавирус. Мы знаем те рассылки, которые происходят сейчас в социальных сетях, в системах мессенджеров, где фактически актеры озвучивают страшилки для наших туристов.

Константин Чуриков: Да: «Алло, Леночка? Мне сейчас тут рассказала одна знакомая...»

Дмитрий Горин: Голосом очень известного блогера, при этом непонятно из какой страны. И в этой ситуации, вы знаете, надо всем успокоиться. Для успокоения телезрительницы хочу сказать следующее: если будет какая-то угроза... У нас, вы помните, по Турции вводились ранее ограничения, у нас было даже прерывание полетов. В этой ситуации все туристы в плановом порядке возвращались на родину или получали возмещение денег.

Оксана Галькевич: Ну вообще турпакет, купленный, приобретенный в туристической компании, – это товар возвратный?

Дмитрий Горин: Если есть...

Оксана Галькевич: Или нужно читать внимательно договор?

Дмитрий Горин: Он возвратный, когда есть условия, по правилам штрафы или возмещения. Если возникают вот такие ситуации, как сейчас эпидемия, то в этой ситуации, конечно, работает 14-я закона, который дает гарантию 100%-го возврата. Но если мы купили тур и потом передумали, то будут штрафы.

Оксана Галькевич: Вот вы советник Ростуризма. У нас кроме организованных туристов, которые покупают туры, есть еще очень много сейчас самостоятельных туристов. Вот как их интересы защитить в данной ситуации?

Дмитрий Горин: Ну, в этой ситуации надо понимать, что это прямое бронирование в гостинице или у авиакомпании. И, например, когда ситуация возникла в Китае, все авиакомпании пошли навстречу и самостоятельным туристам и разрешили возврат. Сейчас такие возвраты есть уже и по Корее, и по Ирану. Мы делаем запрос в Министерство транспорта, чтобы по Италии, где сейчас пока еще нет возврата, так как нет еще решения правительственного штаба по этой стране о возмещении, в этой ситуации, конечно, надо очень внимательно опять-таки смотреть условия гостиницы.

И все-таки, как бы ни критиковали организованный туризм, вы посмотрите, сейчас именно туроператоры, проявляя в том числе социальную ответственность, делают возмещение, хотя туроператорам ни гостиницы, ни авиакомпании по Италии еще деньги не вернули. Поэтому, конечно, мы рекомендуем покупать туры у туроператоров, чтобы быть более защищенными.

Константин Чуриков: SMS из Краснодарского края, Михаил, нищий пенсионер, он так себя представил: «А что это за люди у нас ездят по заграницам?» Кстати, какая-то статистика есть, у нас вообще сколько народу путешествует вообще?

Дмитрий Горин: Да, статистика есть. На самом деле у нас путешествует за рубеж в среднем 6–8% нашего населения, это не так много. Гораздо больше туристов путешествуют внутри России, это совершенно другие цифры. Если говорить о выездном туризме, за прошлый год выехало именно пакетных туристов около 18 миллионов. К примеру, один Краснодарский край принял 17 миллионов туристов, Крым принял 7 миллионов туристов. Поэтому внутри России путешествует гораздо больше туристов как самостоятельных, так и организованных.

Константин Чуриков: Вопрос зрителям: как меняются ваши планы на отдых, на отпуск? Где проведете это лето? Звоните, рассказывайте.

А вот что мы имеем в виду под внутренним туризмом? Если человек поехал на дачу, это туризм? Если он, не знаю, поехал, находясь в Москве...

Оксана Галькевич: ...Кострома – Ярославль, если тебе сложно.

Константин Чуриков: ...куда-нибудь в Шатуру условную, что-то ему там надо, это туризм?

Дмитрий Горин: В новом законодательстве как раз будут выделены 13 видов туризма, там будет и сельский, и эко-туризм, деловой, гастрономический туризм, потому что он набирает популярность. Мы видим, что национальные наши брендовые маршруты начинают пользоваться большей популярностью. Это не только отдых на море традиционный: русские усадьбы, Серебряное ожерелье, различные маршруты экскурсионные тоже востребованы. И активный туризм тоже набирает, к счастью, обороты, потому что кто-то хочет пойти просто тривиально в поход и сделать сплав на байдарках.

Оксана Галькевич: Это не Константин, Дмитрий Львович, вы так смотрите на Константина, к сожалению, это не он.

Константин Чуриков: Почему? Я хочу узнать больше.

Оксана Галькевич: Он даже в Торжке ни разу не был, а там прекрасно.

Дмитрий Горин: Константину мы будем предлагать новые интересные маршруты и отели.

Оксана Галькевич: Ну вот, кстати, наши зрители рекомендуют активно, на Байкал зовут, в Кострому приглашают, там действительно прекрасно.

Татьяна из Астрахани хочет поделиться своим мнением. Татьяна, здравствуйте. Вот и в Астрахань, кстати, я бы тоже съездила, там Кремль какой замечательный.

Константин Чуриков: Конечно.

Оксана Галькевич: Да, Татьяна? Здравствуйте.

Зритель: Добрый вечер.

Константин Чуриков: Зрительница в эфире, здравствуйте.

Зритель: Да-да, добрый вечер. Я хочу узнать, у нас куплены билеты в Амстердам. Но, расценивая сегодняшнюю обстановку, возможно туда прилететь, невозможно прилететь, опасно не опасно...

Константин Чуриков: Пролететь-то можно, понимаете, вот вернуться потом и под карантин бы не попасть... Татьяна, а на какие числа у вас билеты в Амстердам?

Зритель: Ближайшие, на следующую неделю.

Константин Чуриков: На следующую неделю. Видишь, в Астрахани хорошо, а в Амстердам все равно хочется. Так.

Оксана Галькевич: Человек живет в Астрахани, из Амстердама туда.

Дмитрий Горин: Здесь можно сказать только одно: по другим странам, кроме этих четырех, о которых мы с вами сегодня говорим, никаких рекомендаций, ограничений нет. Контроль очень серьезный, Роспотребнадзор анализирует ситуацию фактически во всех странах мира. Ведь неделю назад никто не мог подумать, что в Италии что-то произойдет такого масштаба, который сейчас происходит. При этом опять-таки, например, и авиакомпании, мы надеемся, что пойдут навстречу нашим самостоятельным, индивидуальным туристам и организованным туристам. Такие уже шаги есть на примере той же Италии: авиакомпания «Alitalia» проинформировала о возврате билетов.

Поэтому в Амстердаме, насколько я так помню, в Нидерландах ситуация в данный момент нормальная, но это не означает, что не нужно соблюдать личные меры. Мы очень просим зарегистрироваться при международных путешествиях на сайте Министерства иностранных дел в приложении «Мобильный помощник». Это вам поможет...

Константин Чуриков: Это перед отъездом?

Дмитрий Горин: Перед отъездом, да. Это поможет нам вместе с Министерством иностранных дел в случае каких-то чрезвычайных ситуаций быстро, оперативно оказывать любую консульскую помощь... Давайте вспомним Китай: у нас все туристы вернулись в течение недели в плановом порядке, в течение 7 дней, и никто не оплачивал дополнительные деньги никакие, все рейсы летали. У нас рейсы всех авиакомпаний выполняются в полном объеме, поэтому никакой угрозы нет. Если не дай бог что-то произойдет, мы будем очень серьезно заниматься. Я хочу обратиться к телезрителям...

Константин Чуриков: Это на четвертую камеру, пожалуйста.

Дмитрий Горин: У нас работает ежедневно в усиленном режиме горячая линия Ростуризма и ассоциации «Турпомощь», и, если у вас есть беспокойство по организованному туризму, смело обращайтесь к нам в Ростуризм и в ассоциацию, мы окажем даже консультативные услуги.

Константин Чуриков: Мидовское приложение называется «Мобильный помощник»?

Дмитрий Горин: Да, «Мобильный помощник».

Константин Чуриков: «Мобильный помощник».

Дмитрий Горин: И все-таки не забывайте, пожалуйста, брать информацию помимо страхового полиса, который должен быть. И хочу тоже сказать, что страховые полисы работают в том числе по коронавирусу, и это полная медицинская помощь.

Константин Чуриков: Смотрите, в ситуации, когда закрываются по понятным причинам для нас, для туристов, определенные направления, в России пока, тьфу-тьфу, все более-менее спокойно, открывается перед нами наша родина, да, Краснодарский край, Крым. Какие цены мы увидим? Смотрите, вроде спрос теперь в сторону России может увеличиться резко. Чем нас встретят инфраструктура, отели, авиакомпании? Мы заплатим дороже за наш ближайший отпуск?

Дмитрий Горин: Если вы обратитесь к туроператорам, профессиональным организаторам путешествий... Кстати, те операторы, которые занимались раньше только выездным международным туризмом, очень активно развивают внутренний туризм. Преимущество турпакета – это специальная цена на специальный туристический рейс чартерный, специальные цены в гостиницах. По прошлому году мы констатировали незначительное изменение цен на турпакеты именно и, к сожалению, все-таки на 7% повышение цен на авиабилеты, это было связано с топливом и лизинговыми платежами. Поэтому турпакеты по России стартовали в среднем от 20–25 тысяч рублей на человека, понятно, что это бюджетные варианты, но это включая перелет.

Константин Чуриков: На неделю?

Дмитрий Горин: Да. При самостоятельной покупке мониторинг показывал иногда, что просто билет в Анапу стоил 15–20, иногда даже 25 тысяч рублей, при этом такой же турпакет с гостиницей стоил те же 25 тысяч рублей, поэтому, наверное, выбор очевиден. Мы на этот летний сезон как раз значительно увеличиваем количество предложений путешествий по России, потому что сейчас многие туристы обращаются к нам с вопросом, где можно комфортно отдохнуть. И очень приятно, что в здоровой конкуренции, здесь коронавирус совершенно ни при чем, люди осознанно выбирают отдых в России.

Оксана Галькевич: Но где? Вот давайте просто расскажем, потому что на самом деле это кажется очень простым вопросом, но он не такой простой. Есть очевидные направления, Краснодарский край, может быть...

Дмитрий Горин: Крым.

Оксана Галькевич: ...Крым еще. Что еще?

Дмитрий Горин: Ну, помимо этих маршрутов мы видим популярность, например, путешествий начиная от Калининграда, потому что это тоже потенциал фактически той же Прибалтики с теми же прекрасными дюнами и морем, прекрасным воздухом и интересной кухней. Популярны маршруты сейчас становятся и на Дальний восток, и в Сибирь, и на Урал. Есть маршруты, которые дают такой культурно-познавательный отдых, и, например, у нас Ассоциация туроператоров России предлагает маршруты «Русские усадьбы», потому что люди хотят увидеть в том числе историю своей страны. Набирает популярность такой маршрут, как гастрономическая карта России, включая винный туризм, потому что выяснилось, что, оказывается, у нас все есть в стране.

Константин Чуриков: Так. У нас еще есть звонок, Ирина из Забайкалья. Здравствуйте, Ирина.

Оксана Галькевич: Здравствуйте, Ирина.

Зритель: Здравствуйте.

Оксана Галькевич: Здравствуйте. Слушаем вас.

Константин Чуриков: У вас там опасное соседство, скажем так, с юга, я про Китай.

Зритель: Честно говоря, не могу сказать, что это опасное соседство, не ощущается в полной мере. Хотелось бы сказать, что в России достаточно красивых, прекрасных мест, где можно отдыхать. Мы сами с севера Иркутской области, и буквально несколько дней назад с мужем отдыхали на Байкале...

Константин Чуриков: О.

Зритель: ...в поселке Листвянка. Ездили в Песчаную бухту на знаменитый байкальский прозрачный лед. Невероятные просто красоты.

Оксана Галькевич: Это моя мечта.

Зритель: Когда выкладываешь фотографии в какие-то социальные сети, люди удивляются: а где это такая красота? Оказывается, это у нас здесь на Байкале, просто невероятно красиво, невероятно здорово. Единственное, что гид, который нас сопровождал, задавала сама же нам вопросы, почему так мало путешествующих именно с Сибири, именно местных людей. То есть очень много иностранцев, очень много французов, немцев, граждан Китая, но очень мало местных отдыхающих. Честно говоря, могу сказать, что по уровню цен здесь достаточно небюджетный отдых.

Константин Чуриков: Ну это для вас, поскольку вы все-таки из Забайкалья, вам как-то проще, вот, и ближе.

Зритель: Ну, может быть, проще, я не буду как бы озвучивать цену, но тем не менее это не дешево.

Константин Чуриков: А почему? Скажите, сколько размещение стоило, например?

Зритель: Ну то есть, допустим, на 3 ночи размещение стоило нам на двоих порядка 12 тысяч. Плюс именно экскурсия туда, куда мы ездили, вот эти вот красивые льды, на двоих это нам стоило еще 12 тысяч. То есть когда рассказываешь знакомым, они в совокупности все это прибавляют и говорят, что нет, они лучше поедут за границу.

Константин Чуриков: Ну да, в общем-то... Подождите, 4 тысячи, это больше, чем 50 евро за ночь в принципе?

Зритель: Ну как бы да, недешево.

Константин Чуриков: А в Листвянке что там за условия? Это какой-то прямо такой отель очень шикарный?

Зритель: Это отель, это отдельный вход, то есть это отдельный номер, двуспальная кровать, в номере душ, но... кухни, ну ничего, то есть просто двухместный номер, двуспальная кровать я имею в виду, номер в таком духе. Но тем не менее я могу честно сказать, что среди моих знакомых очень мало, кто отдыхает по России, но тем не менее...

Константин Чуриков: Ну да, вы называли цены, вот вы в принципе и ответили, наверное, на свой вопрос, Ирина. С другой стороны, кто сказал, могут ли...

Оксана Галькевич: Подмываем меня задать один вопрос, почем ночь на Копакабане, Костя, но мы потом это с тобой...

Константин Чуриков: Копакабана – это другая страна, мы сейчас говорим о России.

Оксана Галькевич: Да-да-да, кстати, туда 6 тысяч километров, туда 6 тысяч километров, но ты же выбираешь куда?

Константин Чуриков: Подождите, вот на дальние расстояния оно стоит часто гораздо дешевле, чем на то же самое время в нашей стране. Очень много...

Оксана Галькевич: Но ты же не пробовал.

Константин Чуриков: Почему? Пробовал.

Очень много вопросов. «Почему поездки на курорты нашей страны намного дороже, чем за рубеж? Турция дешевле, чем Краснодарский край», – пишет нам Волгоградская область. Почему правда дорого?

Дмитрий Горин: Ну, средний чек по Турции в прошлом году был от 35 тысяч рублей на человека. Все зависит, конечно, от категории гостиницы. Турция привлекает системой «все включено», all inclusive, мы в Краснодарском крае активно тоже ее внедряем, в том числе учимся опыту зарубежному, как лучше организовывать именно такой all inclusive туризм.

Оксана Галькевич: А в чем сложность? Ведь давно уже внедряете, потому что, мне кажется, чуть ли не с вами мы это обсуждали пару лет назад в нашем эфире.

Дмитрий Горин: Да. Таких отелей стало 65 уже, когда мы с вами обсуждали, это было всего не больше 20 отелей. У нас пришли инвесторы в наш бизнес, крупнейшие холдинги управляют в туризме теперь и авиакомпаниями, и гостиницами. И здесь, конечно, еще программа стратегии развития туризма... Вы знаете, это хоть и звучит сухо, но для нас в туризме это очень важно: до 2035 года мы понимаем, что есть уже поддержка. Например, никогда не было субсидии для туроператоров, они сейчас появились по внутреннему въездному туризму, а это дает возможность сделать скидку в том числе и в туре.

Константин Чуриков: Средний чек по Турции от 35 тысяч, а средний чек, например, по Сочи?

Дмитрий Горин: По Сочи именно бюджетный вариант вообще стартует от 20 тысяч рублей, включая перелет. У нас два федеральных туроператора поставили себе задачу как раз сделать отдых доступным, и у них это очень хорошо получается. Одна из компаний отправляет уже в Сочи 1,5 миллиона туристов, управляя собственными рейсами, собственной авиакомпанией. Поэтому...

Оксана Галькевич: Даже собственной авиакомпанией?

Дмитрий Горин: Потому что основной вопрос – это всегда билеты, основная проблема в дороговизне: 50–70% – это стоимость авиаперелета. И развитие... Давайте посмотрим, что у нас в мире происходило, «TUI» и «Thomas Cook» тоже развивались по собственной системе. Кстати...

Константин Чуриков: Развивались, но закрылись.

Дмитрий Горин: Да, но закрылись.

Оксана Галькевич: «Thomas Cook» как раз, да, грустный пример.

Дмитрий Горин: А наши операторы, которые работали под брендом «Thomas Cook», все выстояли этот стресс и успешно работают сейчас.

Константин Чуриков: Еще звонок.

Оксана Галькевич: Я вот, кстати, зашла на сайт Ростуризма и смотрю, что предлагается в плане поездок по стране. Ну тут много, тут можно даже по федеральным округам.

Константин Чуриков: Оксана, мы всего не покажем, страна огромная.

Оксана Галькевич: Ну тебя вообще сложно в чем-то убедить, Константин.

Дмитрий Горин: Да, скоро у нас будет маркетплейс, Оксана, и вы приходите посмотрите, потому что это очень интересная платформа, которая предлагает прямое бронирование в том числе и гостиниц, авиакомпаний, чтобы вы могли выбрать свой маршрут в ручном режиме.

Константин Чуриков: Через сайт Ростуризма прямо?

Дмитрий Горин: Да. Программа по созданию маркетплейса позволит в том числе иностранным туристам увидеть возможности. Ведь мы даже сделали уже электронные визы фактически, и количество гостей в том числе на озеро Байкал из других стран мира будет в разы больше в следующем году.

Оксана Галькевич: Вы знаете, тут, кстати, это еще важный вопрос, ведь часто люди спрашивают, как проверить туроператора, чтобы он был надежный, проверенный? Я думаю, что здесь как раз проверенные туроператоры на сайте Ростуризма.

Дмитрий Горин: Как раз на нашем сайте. Мы очень просим доверять свой отдых проверенным компаниям, в федеральном реестре туроператоров операторы, которые имеют фонд персональной ответственности, резервный и даже страховой фонд, и фонды эти многомиллиардные на данный момент. Делать это очень легко, по названию компании и ИНН-номеру.

Константин Чуриков: В общем, Оксана, it`s time to discover Russia, да?

Оксана Галькевич: Вот мы сейчас будем принимать звонок, да, давай. Из какого региона, кстати?

Константин Чуриков: Нижний Новгород.

Оксана Галькевич: Нижний Новгород, да. Андрей, здравствуйте.

Зритель: Здравствуйте, добрый вечер.

Оксана Галькевич: Добрый.

Зритель: Смотрим вашу передачу всей семьей всегда.

Константин Чуриков: Спасибо.

Зритель: И вот у нас такой вопрос. Раньше были в Египте и много лет уже не можем попасть туда, если ехать, то через другие страны. Почему не откроют? Или это опять пустое только у нас обещание? Это политика или просто из-за того, чтобы не ездили?

Константин Чуриков: Хороший вопрос, Андрей, тем более что постоянно мы видим какие-то утечки: вот сейчас комиссия, там что-то вот-вот-вот откроет, и ничего не открывают.

Дмитрий Горин: Ну, вопросы безопасности очень важны, и то, что туда полетели наконец-то английские туристы – это хороший знак, что английские службы безопасности их тоже проверили.

Константин Чуриков: Те, кто знают английских туристов, усомнились, хороший ли это знак.

Дмитрий Горин: Да. Но аэропорты, значит, уже соответствуют. В данный момент идет очень активная консультация по открытию Египта, и это не утечки, это действительно работа комиссии. Но нам нужно дождаться протокола по безопасности и указа президента. Мы говорили с туроператорами: как только будут сняты вот эти последние ограничения, в течение одного месяца будут спланированы новые рейсы. Египет открыт, но только через Каир, и это сейчас, конечно, неудобно для туристов.

Оксана Галькевич: Вот это так просто на самом деле вернуть рейсы в расписание, всего в течение месяца? Авиакомпании настолько гибко работают?

Дмитрий Горин: Да, у нас...

Оксана Галькевич: Или речь о чартерах каких-то?

Дмитрий Горин: Это речь идет, конечно, только о чартерах, потому что только на чартерном рейсе будут доступные цены и будет усилена конкуренция с той же Турцией при открытии Египта. Конечно, Египет – это направление еще зимнее, не надо забывать, оно очень важно для нас.

Оксана Галькевич: Дмитрий Львович, а вот смотрите, для Турции, для которой туризм в принципе является очень важным направлением экономическим, важной работой является еще субсидирование вот этих перелетов, чартеров, они там какие-то огромные бюджеты на это тратят.

Дмитрий Горин: Да, они оплачивают.

Оксана Галькевич: Как у нас с этим?

Дмитрий Горин: Ну, у нас появились уже первые субсидии, они получаются напрямую туроператорами по внутреннему въездному туризму. Как раз мы привлекаем туристов из-за рубежа специальными скидками, и, кстати, цены с учетом субсидий тоже становятся доступными. Турция действительно проводит программу поддержки чартерных рейсов, это не только Турция, это Израиль, Хорватия и многие другие страны. Именно этот опыт сейчас берется за основу в России тоже.

Оксана Галькевич: А нам имеет смысл в принципе в это вкладываться? Мы понятно, что не пляжное направление, куда люди идут в сезон...

Дмитрий Горин: У нас уникальное направление...

Оксана Галькевич: Да?

Дмитрий Горин: ...потому что зачастую один турист нам дает четыре рабочих места в различных отраслях и, вы знаете, для экономики и для ВВП России туризм точно будет только расти.

Оксана Галькевич: Дмитрий Львович, я-то вам верю.

Константин Чуриков: И я верю. Вот из Саратова, не знаю, всерьез или так, «троллинг», зритель пишет: «Весной лечу на Бали, летом в Лондон, осенью в Венецию, затем в Сидней», – мы будем рады, если это так. Оренбург спрашивает: «Куда посоветуете съездить в отпуск (имеется в виду по России) с маленькими детьми?»

Оксана Галькевич: А вот, кстати, покажите, пока Дмитрий Львович отвечает, можно показать карту у меня на экране компьютера на сайте Ростуризма, здесь вот федеральная...

Константин Чуриков: Оксана, что, никто не видел карту?

Оксана Галькевич: Да, Дмитрий Львович, вот здесь вот...

Дмитрий Горин: Она интересная...

Оксана Галькевич: Да, она интересная, Константин.

Дмитрий Горин: ...потому что, еще раз, можно посмотреть точки притяжения в нашей стране.

Оксана Галькевич: Вот вы сейчас будете говорить о чем-то, а я нажму.

Дмитрий Горин: Если говорить о детском отдыхе, конечно, прежде всего это отдых с детьми комфортный, это должны быть бассейны, горки и специальное питание.

Оксана Галькевич: Уральский округ, допустим.

Константин Чуриков: Ну конечно, бассейны, Урал.

Дмитрий Горин: И в этой ситуации, конечно, на наших южных просторах очень много уже предложений. Мы делаем мини-клубы в гостиницах, чтобы детишки с аниматорами могли так же отдыхать, как они отдыхают уже и в других странах, когда путешествовали. И в этой ситуации это комплекс мер: это безопасность, потому что все мы знаем, насколько важен безопасный детский отдых; это отдых, где решены вопросы медицины, питания, досуга детей, чтобы родители могли тоже отдохнуть.

Константин Чуриков: Ну например, все-таки какие это регионы, какие города?

Оксана Галькевич: Крым, допустим?

Дмитрий Горин: Мы очень рекомендуем все-таки в этой ситуации Анапу, Краснодарский край, Сочи, Крым, потому что нам не хватает тепла.

Константин Чуриков: Это правда.

Дмитрий Горин: И сейчас стоит задача как раз для детей такого маленького возраста, семей расширить границы сезона, потому что мы почему-то смотрим июнь-июль-август, а у нас прекрасные сентябрь, октябрь и даже ноябрь на наших курортах, а погода в апреле и в мае тоже способствует прекрасному отдыху.

Константин Чуриков: Вообще отдых много чему способствует. Спасибо огромное.

Дмитрий Горин: Спасибо.

Константин Чуриков: Дмитрий Горин, советник руководителя Ростуризма, был у нас в студии.

А через несколько минут поговорим о здравоохранении, что с ним делать.

Оксана Галькевич: О медицине, друзья, так что присоединяйтесь.

Авторизуйтесь, чтобы быстро и удобно комментировать
Авторизуйтесь, чтобы быстро и удобно комментировать
Комментарии (0)
Советник главы Ростуризма - об отпуске во время карантина