Дмитрий Лысков: Программа «ОТРажение» продолжается. И вот о чем поговорим прямо сейчас. Марина Калинина: Хотим обсудить вот какую тему. Впереди летние каникулы. Хотим поговорить о том, как будут отдыхать наши дети. Дмитрий Лысков: Между прочим, это первые с 2021 года каникулы безо всяких ковидных ограничений. Роспотребнадзор снял все запреты, разрешив заполнение детских лагерей на 100%. Марина Калинина: Вот только опросы дают интересную картину, смотрите: 14% россиян отправят детей на российские морские курорты; 8% предпочли оздоровительные лагеря; 7% – летние школы; 19% детей остаются дома. А что вообще у нас с летним отдыхом? Дмитрий Лысков: Резонный вопрос, да. Что у нас с летним отдыхом в этом году и в целом? Марина Калинина: Готовы ли эти лагеря? Готовы ли эти курорты? Будем разбираться с экспертами. Дмитрий Лысков: Давай вначале посмотрим, как готовятся к открытию лагерей в Татарстане и Саратовской области. Марина Калинина: Да. СЮЖЕТ Марина Калинина: Ну а сейчас узнаем, как обстоят дела в детском туристическом центре Санкт-Петербурга «Балтийский берег». С нами на связи Андрей Заикин, генеральный директор этого центра. Андрей Анатольевич, здравствуйте. Дмитрий Лысков: Здравствуйте. Андрей Заикин: Здравствуйте. Марина Калинина: Вы готовы к сезону? Андрей Заикин: Мы не только готовы. Дело в том, что 28 мая все детские лагеря «Балтийского берега» (а их три штуки) уже начали свою работу, уже прошли линейки открытия, все дети прошли необходимый медосмотр. Было до этого получено санэпидзаключение. Лагеря уже работают в полную силу. Марина Калинина: Что удалось сделать за последние годы? Ну, три года были ограничения. Может быть, как-то реконструировали, что-то изменили, добавили, построили? Вот какие у вас там новшества, нововведения? Андрей Заикин: Ну конечно, за это время мы поработали. В основном это была замена мягкого инвентаря, приобретение и посуды, и столов для столовых. Ремонты у нас намечены в сентябре месяце этого года, крупные ремонты с заменой канализации, водоотводящих путей всяких и водоснабжения. А так в основном были приобретения и поддержание в рабочем состоянии всех наших учреждений. Марина Калинина: А наполняемость какая на сегодняшний день? Полностью заполнен лагерь или все-таки пока побаиваются? Андрей Заикин: Лагерь заполнен полностью. За лето мы планируем… Я думаю, будет 3,5 тысячи детей. Смена у нас – 840 детей. В трех лагерях наполняемость полная. Дмитрий Лысков: Скажите, пожалуйста, как сейчас изменились цены за смену в лагере? Потому что мы понимаем, что, как бы ни хотелось, может быть, даже и удешевлять отдых, но объективная реальность такова, что цены-то растут на все, вплоть до продуктов питания. Андрей Заикин: Ну давайте так. Конечно, мы просчитывали все наши затраты, которые необходимо будет понести во время проведения смены. Было рассчитано питание, на сегодня оно составляет 650 рублей в день. Это пятиразовое питание со вторым ужином, с выполнением всех требований по калорийности. Это и программа, которой будет жить лагерь, общая программа плюс воспитательная программа, плюс обучение вожатых. Конечно, эти все затраты были включены в лагерь. Но, учитывая поддержку Правительства Санкт-Петербурга в виде сертификатов и кешбэка, который получат родители, в общем-то, стоимость путевки будет около 9 тысяч рублей в наши лагеря. А полная стоимость – 58 тысяч. Поэтому для родителей, в общем-то, это доступно и возможно, любая семья может поехать. Марина Калинина: А какие-то льготы существуют для малообеспеченных детей… семей? Андрей Заикин: Конечно. Мы принимаем малообеспеченных детишек в лагерь «Солнечный», 120 человек в каждую смену. Они полностью получают путевку бесплатно за счет бюджета Санкт-Петербурга. Марина Калинина: Андрей Анатольевич, а вот какой сейчас лагерь? Вот каков он? Какая программа? Кто едет вожатыми? Как их готовят? Это же тоже здоровье и безопасность детей. Вы же с коллегами, наверное, общаетесь. Как вообще сейчас ситуация? Андрей Заикин: Ну, лагерь – это что-то современное, какое-то учреждение, в котором обязательные требования: видеонаблюдение, пожарная безопасность, плюс обучение вожатых задолго до начала детско-оздоровительной кампании. Все вожатые у нас – будущие педагоги из колледжей педагогических или института Герцена… простите, из университета, они прошли обучение и получили сертификат у нас (а мы имеем право выдавать сертификаты на обучение). Подготовлен штат воспитателей, которые имеет педагогическое образование. Дальше, подготовлены те объекты, которые находятся на территории лагеря. Лагерь – это современное учреждение отдыха детей, которое отвечает всем требованиям безопасности. Например, на даче родители вряд ли смогут выполнить все, что выполняем мы, для того чтобы ребенок был жив и здоров. Дмитрий Лысков: Андрей Анатольевич, у нас есть телефонный звонок из Пензы. Андрей с нами на связи. Андрей, здравствуйте. Зритель: Да, добрый день. Дмитрий Лысков: Расскажите, пожалуйста, вашу историю. Я так понимаю, что вы отправляете детей регулярно в лагерь. Зритель: Да. Ну, последние, будем говорить так, три года старшие у меня ездят в лагеря. Ну, будем так говорить, у меня есть с чем сравнить, у меня есть с чем сравнить еще советский период, у меня есть с чем сравнить и российский период в некоторых городах. Ну, так как мы живем в Пензе и старшие мои ездят периодически в лагерь, то первое впечатление у меня о пензенских лагерях отвратительное. Такое ощущение, что вот они когда-то эту территорию приобрели и никогда там не делали ремонт. В 2020 году мы были в лагере, я зашел в туалет (а туалеты все на улице) и чуть не задохнулся – там такая, извините, вонь стоит! Не говоря уже о тех туалетах, где просто дырки, просто обычные деревянные дырки. У меня даже фотографии есть. Я специально сделал фотографии, видео сделал для того, чтобы, ну, как-то отправить. Я отправлял в прокуратуру Пензенской области эту всю информацию. Ну, пришла через некоторое время ко мне бумага, что проверка вся произведена… Это не от прокуратуры было, а там МЧС всякие, ну, санэпидстанция. И все нормально. Я вообще, честно сказать, не уверен, что… Дмитрий Лысков: То есть отделались отпиской. Видимо, проверки были ранее либо что-то еще. Андрей, спасибо за ваш звонок, спасибо за ваше мнение. Мы сейчас Андрея Анатольевича спросим. А вот действительно, как родителям убедиться, что лагерь, в который они отправляют ребенка, соответствует всем необходимым нормам, что как в этом случае, действительно возмутительном, не получится? Андрей Заикин: Ну, во-первых, прежде чем купить путевку в лагерь, я рекомендую всем родителям посетитель это учебное заведение (или учебное, или это база отдыха, или это детский оздоровительный лагерь) и посмотреть своими глазами. Конечно, категории лагерей совершенно разные. В данном случае из Пензы зритель говорит именно о тех лагерях, в которых туалет на улице. Извините, пожалуйста, другого запаха там не может быть. Это септик, самый обыкновенный септик. И если у него есть какие-то претензии и он не хочет, чтобы ребенок отдыхал в таком лагере, то, наверное, просто не нужно заключать договор и работать именно с этим учреждением. Конечно, каждый лагерь получает санэпидзаключение и разрешение на выезд от Роспотребнадзора. Здесь я не могу комментировать, какие документы, но вполне вероятно, что могут быть и лагеря, которые открываются без такого разрешения. Это так называемые лагеря, которые незаконно открыты. Об этом нужно сообщать (и правильно поступил телезритель) и в прокуратуру, и в Роспотребнадзор, чтобы применять меры по таким учреждениям. Дмитрий Лысков: Ну что же, спасибо. Марина Калинина: Спасибо. Дмитрий Лысков: Андрей Заикин, генеральный директор детского туристического центра Санкт-Петербурга «Балтийский берег», был с нами на прямой видеосвязи. Марина Калинина: И еще один эксперт по этой теме – Татьяна Иванова, руководитель Комиссии по детским лагерям и активным турам Российского союза туриндустрии. Здравствуйте. Дмитрий Лысков: Татьяна Геннадьевна, здравствуйте. Татьяна Иванова: Здравствуйте. Дмитрий Лысков: Вот мы сейчас слышали телезрителя, который описывал неудовлетворительное, скажем так, состояние лагеря. Как, с вашей точки зрения, избежать опасности отправить ребенка в такой лагерь? Как выбрать действительно хороший летний лагерь для детей? Татьяна Иванова: Здравствуйте. Я присоединяюсь к коллеге выше. Родителям, конечно, очень внимательными нужно быть при выборе детского лагеря. Прежде всего – найти лагерь в Реестре оздоровительных лагерей по своему региону. То есть все лагеря сейчас обязаны войти в реестр и, соответственно, пройти все проверки перед открытием лагеря. Это первое. Дмитрий Лысков: Сразу вопрос, сразу вопрос: где искать реестр, где он размещен? Татьяна Иванова: Реестр? На сайте своего региона и на сайте Министерства просвещения есть. Марина Калинина: Так, продолжайте, слушаем вас дальше. Татьяна Иванова: Второе – нужно посмотреть историю этого лагеря, отзывы, отзывы родителей, отзывы детей. Посмотреть, работал ли этот лагерь в прошлом году. Вы знаете, что последние два пандемийных года не все лагеря были открыты. Соответственно, исторически так получилось, что они не смогли поддерживать инфраструктуру, что-то где-то там сломалось, что-то засорилось и так далее, и так далее. Поэтому, конечно, те лагеря, которые работали, у них немножко больше финансирования на подготовку этого года. Соответственно, вот это тоже надо учитывать. И, как сказал коллега, нужно съездить и посмотреть то место, куда вы отправляете ребенка, если есть возможность, если это региональный лагерь. А так читайте отзывы, отзывы родителей, отзывы детей. Запрашивайте отзывы этого лагеря. У хороших лагерей есть дипломы, есть награждения, они участвуют в различных конкурсах. Поэтому всю историю лагеря изучайте, пожалуйста. Марина Калинина: Татьяна Геннадьевна, а есть ли у лагерей возможность… вернее, даже не у лагерей, а у властей регионов тех или иных контролировать как-то цены за смену? Или это лагерь делает абсолютно сам, на свое усмотрение, вот сколько захотел он? 60 тысяч? 60 тысяч. 50 тысяч? 50. Есть ли какое-то воздействие на них, чтобы было не очень дорого хотя бы? Татьяна Иванова: Лагеря же у нас есть муниципальные, есть федеральные, а есть частные. Соответственно, федеральные и муниципальные – там идет расчет стоимости, исходя из четкой калькуляции. У них есть обязательное условие, что туда включается в том числе налог на землю и так далее, налог на здания. И, исходя из этого, составляется калькуляция. У частных лагерей своя история, они также вынуждены платить налоги за все, за все, за все. Поэтому здесь кто может повлиять? Есть приемная калькуляция, которую все учитывают. В принципе, эти цифры же не с потолка, как сказал предыдущий коллега. Все рассчитывается: и кадры рассчитываются, и подготовка кадров, и инвентаризация, и покрасить, и так далее, и так далее, и купить новое оборудование. Все это в цене путевок сейчас. У нас калькуляция общая идет: подорожание продуктов питания, подорожание тех же спортивных площадок, покрытий, мячей и так далее. Это все повысилось, поэтому лагерь не может купить мячи 2020 года. Уже работаем по новым ценам. Марина Калинина: А качество проживания и обслуживания в детских лагерях муниципального уровня и в частных лагерях сильно отличается? Дмитрий Лысков: И федерального. Марина Калинина: Ну и федерального, да. Татьяна Иванова: Значит, смотрите. У нас федеральных лагерей где-то четыре-пять: «Артек», «Орленок», «Океаника», «Смена». Соответственно, это исторические лагеря с большой историей. Соответственно, качество, конечно, там хорошее, потому что там уже многолетняя история, у них хорошее оборудование, инфраструктура, площадки и так далее. Дальше идут муниципальные лагеря и частные лагеря. Вероятно, Пенза говорила, наверное, о муниципальном лагере. Сейчас все частные лагеря работают в зоне конкуренции. Соответственно, конкуренция заставляет лагеря покупать и оборудование, и вкладываться в кадры. Соответственно, качество у них, вероятно, будет выше. И цена, соответственно, будет выше. Вот здесь надо немножечко понимать родителям, почему иногда путевка в одном регионе в лагеря сильно отличается. Потому что посмотрите, пожалуйста, что включено в это стоимость и какое проживание. Потому что проживание со всеми удобствами – это одна цена, а удобства на этаже – это другая цена. Дмитрий Лысков: Ну и что касается вопросов безопасности, потому что мы сейчас упомянули частные лагеря. И мы помним, что, к сожалению, к сожалению, в былые годы были трагические случаи, когда не соблюдалась техника безопасности, да вообще не соблюдалось практически ничего. Насколько мы застрахованы сегодня от различных происшествий в детских лагерях? Татьяна Иванова: Вот смотрите. То, что у нас сейчас программа кешбэка открыта – да, спасибо правительству, кто принял участие в поддержке прежде всего родителей, но и лагерей. Но, замыкая эту программу кешбэка на лагеря, которые обязаны быть в реестре, тем самым мы снижаем риск всех возможных моментов. То есть лагеря, которые сейчас по программе кешбэка, они прошли проверки, у них были различные инстанции, и Роспотребнадзор, санэпидстанция, техника безопасности, пожарные, МЧС все-все-все проверили. Соответственно, лагеря сейчас, получается, одни из самых безопасных мест, которые могут быть. Марина Калинина: Татьяна Геннадьевна, еще такой, на мой взгляд, важный вопрос. Отправили ребенка в лагерь, заплатили деньги, а ему там плохо, ну не может он, и все, плачет и говорит: «Хочу домой». Вот если в такой ситуации родители ребенка забирают, то этим родителям должны вернуть деньги за оставшееся время пребывания или нет? Татьяна Иванова: По закону Российской Федерации, во-первых, если некачественные были предоставлены услуги, если не соответствует описание тому, что есть в наличии, то обязательно, конечно, пишите претензию. Соответственно, сначала там, где вы купили путевку, а дальше – в другие инстанции. В том числе есть возможность обратиться в суд. Если ребенку стало плохо и его забрали… Давайте начнем с того, что каждый родитель… Вы должны подготовить своего ребенка к отправке в детский лагерь. Поговорить о том, что там будут другие дети, о том, что нужно быть толерантным, о необходимости принятия, о необходимости личных границ. Соответственно, дети должны поехать подготовленными к тому, что это будут другие дети. Дмитрий Лысков: Татьяна Геннадьевна, спасибо, спасибо. Марина Калинина: Спасибо. Дмитрий Лысков: У нас, к сожалению, кончается наше время. Всего доброго! Марина Калинина: Спасибо, что были с нами.