Тамара Шорникова: Петр Кузнецов трудоустроен и отлично справляется с профессиональными обязанностями, регулярно знакомит нас с новостями. А как у вас обстоят дела с работой? Если вы уже ищете вакансию своей мечты или подумываете уволиться – самое время вооружиться телефонами. Это рубрика "Профессии". В студии Тамара Шорникова. Вместе с экспертом сегодня выясним, как завоевать сердце работодателя. У нас в гостях сегодня Марина Константинова – главный консультант по подбору персонала кадрового агентства Kelly Services. Здравствуйте, Марина. Марина Константинова: Добрый вечер, Тамара. Тамара Шорникова: Предложим сразу телезрителям и тем, кто в поиске: звоните и рассказывайте, какую именно работу ищете, как долго. Если вы работе, все ли вас устраивает или хотели бы перемен? Выясним ваш взгляд на то, как обстоят дела на рынке труда. Ну а мы пока посмотрим сюжет. Мы сняли репортаж – посмотрели, как, собственно, работают те люди, от которых часто в немалой степени зависит то, как скоро найдется работа. СЮЖЕТ Тамара Шорникова: Марина, вот сразу вопрос: вас пугает такая конкуренция в виде роботов? Марина Константинова: Вы знаете, нет, не пугает, потому что искусственный интеллект никогда не заменит человеческий интеллект, потому что эмоциональный интеллект – это самое главное в нашей профессии. Мы не только измеряем людей по компетенциям и по каким-то таким применимым навыкам. Мы обязательно смотрим на их персональные качества – что немаловажно для наших заказчиков в том числе. Тамара Шорникова: А вот что, кстати, работодателя сегодня, помимо профессиональных компетенций, волнует чаще всего? Есть рейтинг вот таких, может быть, неожиданных позиций? Марина Константинова: Волновать может все что угодно на самом деле. Это могут быть и знаки Зодиака, и годы рождения кандидатов. Тамара Шорникова: Серьезно? То есть "Скорпионов не берем на работу"? Марина Константинова: Ну, как пример, да, это могут быть Скорпионы. Это может быть ряд знаков Зодиака, необязательно только Скорпионы. У нас неоднократно были такие запросы, и мы были вынуждены в рамках данных запросов действовать. Тамара Шорникова: А это российские работодатели или зарубежные? Марина Константинова: Не всегда. Это бывают и российские, и зарубежные работодатели. В зависимости от их корпоративной культуры они выдвигают свои требования к подбору кандидата. Тамара Шорникова: Так, хорошо, гороскоп подходящий должен быть. Что еще? Марина Константинова: Английский язык – это всегда очень важное требование, потому что рынок сейчас настолько ушел вперед, что без английского языка специалисту будет очень сложно адаптироваться в компании, сложно адаптироваться даже к базам данных, которыми пользуется компания, потому что, как правило, они сейчас двуязычные или чаще на английских языках. То есть процессы в российских компаниях даже если на русском языке, если компания ведет бизнес с иностранным элементом, то без английского опять же кандидату не обойтись. Тоже как пример, да. Тамара Шорникова: У нас есть Сергей на проводе, как говорится, дозвонился до нас телезритель из Ярославля. Давайте послушаем его вопрос. Зритель: Вот как устроиться в компанию, которая была бы стабильная? Вот я не могу устроиться на работу. Ну, как на работу не могу устроиться? Берут, но срок заканчивается, и нас распускают, мы в свободном плавании. Потом – обратно в другую компанию. Тамара Шорникова: Сергей, а вы кем работаете? Зритель: Сварщиком. Шестой разряд. Предлагают – допустим, Москва или другие города. Вот куда угодно, только не Ярославль. Тамара Шорникова: Хорошо, понятно, спасибо. Вот рабочая профессия, как мы говорим в последнее время достаточно часто, востребованная, высокооплачиваемая, но тем не менее не везде можно найти работу. Что бы посоветовали? Марина Константинова: Ну, к сожалению, если мы говорим о профессиях, где необходимо работать руками в основном, то это должны быть производственные компании чаще или индустриальный сектор, где требуются подобные специалисты. Мы с вами понимаем, что в центре Москвы мы здесь особо много производства не найдем, оно вынесено либо за пределы МКАДа, либо вынесено уже в регионы. Действительно, есть такие нюансы, когда кандидат устраивается на проектную работу. Например, это наращивание мощностей нового производства или это открытие с нуля завода. И действительно, идет набор на временный проект большого количества, например, тех же сварщиков. Далее, когда уже производство выстроено и запущено, потребность в большом количестве таких людей отпадает. И, к сожалению, некоторые люди сталкиваются с такой проблемой, как новый поиск работы. Это, к сожалению, не зависит конкретно от агентства. Это, скорее, зависит от работодателей – как они обращаются со своими сотрудниками и что они делают для того, чтобы их уход был комфортным. Тамара Шорникова: Вот Сергей нам позвонил из Ярославля и говорит, что часто предлагают работу в том же Подмосковье. Как-то сравниваете регионы? Насколько интенсивно развит рынок труда по регионам? Есть ли лидеры, есть ли аутсайдеры, где очень сложно куда-то устроиться? Марина Константинова: Ну, смотрите, я буду говорить от лица своей компании, учитывая наши позиции. У нас есть позиции во всех регионах России, но, безусловно, в основном они привязаны к крупным промышленным городам и центрам, потому что чаще всего сосредоточенная рабочая сила находится там. И опыт работы у нас был в разных городах: в Ижевске, в Екатеринбурге, не знаю, в Елабуге. Любая точка России, в принципе. Бывает так, что мы смотрим кандидатов из областей близлежащих к тому городу, куда мы ищем конкретный пул кандидатов. Что касается аутсайдеров – я, наверное, здесь не смогу сейчас назвать конкретные цифры, потому что я работаю по региону Москва и Санкт-Петербург, и мои позиции больше связаны именно с юридической спецификой, нежели с ручным трудом. Этот вопрос очень актуальный. Спасибо большое нашим зрителям. Действительно, в данной ситуации я бы советовала воспользоваться сайтами не только Superjob и HeadHunter, если есть такая возможность, но и воспользоваться такими сайтами, как Avito, где мы можем найти подобные вакансии, Rabota.ru. И есть региональные сайты специальные в крупных промышленных городах, куда подтягиваются и агрегируются все вакансии в ближайших областях. Подобного рода таких вакансий очень много, потому что производственный кластер, да, действительно находится не в центре. Тамара Шорникова: Вот есть еще один вопрос, который пришел к нам на SMS-портал из Удмуртской Республики: "Уже год и пять месяцев без работы. От последних трех работодателей уходил из-за хитростей и обмана, из-за вопиющей несправедливости и из-за хамства". Когда вы заключаете договоры с клиентами, с работодателями, с компаниями, которые хотят нанять себе сотрудника, как проверяете их чистоплотность, соблюдение трудового договора, климат в коллективе? Потому что, по сути, вы предлагаете новый дом соискателю, который будет проводить в этом новом доме от 6 до 8 или до бесконечности часов. Марина Константинова: Ну, смотрите, Тамара, здесь, как правило, мы работаем только с компаниями, которые, соответственно, платят официальную заработную плату, у которых налажена корпоративная культура и какая-то структура взаимодействия внутри, в бизнесе. И я, честно говоря, опять же по своей специфике не припомню таких ситуаций, когда были бы такие отзывы о работодателях. Чистоту работодателя проверяет наш юридический отдел – соответственно, не мы. Но мы всегда готовы оказать кандидату какую-то поддержку и моральную помощь. Если так случилось, что он попал не в компанию своей мечты, ему не повезло, бывает всякое (это субъективный момент, я считаю так), мы открыты для его вопросов, мы готовы его сориентировать по рынку, тем более если это было наше трудоустройство, то есть нашими руками, если это мы нашли ему работу. Мы никогда не бросаем своих кандидатов. Тамара Шорникова: Еще один вопрос от телезрителя: "А какое образование необходимо, чтобы устроиться специалистом по подбору кадров?" Марина Константинова: Ну, конечно же, можно получить профильное образование. Все наши топовые вузы (и не только топовые) давно уже ввели в себя такую специализацию, как подбор персонала – в широком понимании. Туда входят все блоки HR, то есть человеческих ресурсов. Но у нас очень много людей не из профессии. То есть это могут быть люди с экономическим образованием, с финансовым образованием, с юридическим образованием, бывшие врачи. Это люди, которые любят общаться, которые хорошо это делают, которые получают от этого удовольствие и заряд энергии и готовы, в общем-то, в таком позитивном ключе помогать другим людям, помогать с двух сторон – и клиенту, и рекрутеру… прошу прощения, кандидату. Поэтому не всегда нужно профильное образование. Скорее, здесь должны быть какие-то личные качества, уже в человеке заложенные, которые побуждают его в эту профессию прийти. Тамара Шорникова: ТОП-3 успешного кадровика? Марина Константинова: Я бы не хотела называть это кадровиком, но если говорить о рекрутменте, то, наверное, это, безусловно, коммуникабельность, это стрессоустойчивость и, скорее всего, скорость, хорошая скорость. Тамара Шорникова: Хорошо. Сейчас вопрос от телезрителя снова, Александр из Забайкальского края к нам дозвонился. Давайте послушаем, что ему интересно узнать. Да, слушаем вас. Зритель: Алло. Здравствуйте. Тамара Шорникова: Да, здравствуйте. Зритель: Здравствуйте. Хотел бы узнать… Тамара Шорникова: Алло? Зритель: Здравствуйте. Я хотел задать такой вопрос. Я занимаюсь тушением лесных пожаров. У нас нет финансирования, целый год уже нет финансирования. И хотелось бы узнать, куда с такой профессией устроиться работать? Тамара Шорникова: Александр, вы работаете в МЧС? Зритель: Гослесслужба. Марина Константинова: Природоохранная организация. Тамара Шорникова: Вы хотели бы работать по собственному профилю, но сложности с поиском работы, правильно? Зритель: Да. Тамара Шорникова: Хорошо, спасибо большое. Что здесь можно подсказать? Марина Константинова: Ну, я, к сожалению, не могу сказать за Забайкальский край. Насколько я понимаю, люди, которые работают в структуре МЧС или природоохранных организаций, они все проходят специализированный отбор, в том числе по выносливости физической. И я бы, наверное, рекомендовала кандидату двигаться примерно в том же направлении, но, возможно, рассмотреть другие организации, занимающиеся охраной здоровья людей. Не знаю, пусть это будет МЧС, ну, элементарно. Я думаю, что если нехватка вакансий в данном округе, то я бы рассмотрела возможность переезда в близлежащие округа и посмотрела бы, что есть там на рынке. Но на самом деле, мне кажется, такие специалисты всегда востребованные, потому что это опасная профессия, и не каждый… Тамара Шорникова: Мужественная. Марина Константинова: Да. И не каждый готов работать в таких условиях. Тамара Шорникова: По вашему опыту, как часто кандидаты соглашаются переехать в другой регион для того, чтобы получить хорошую работу? Марина Константинова: Достаточно часто соглашаются кандидаты. И вопрос здесь, наверное, в мотивации кандидата, то есть в его желании. Оно должно быть обусловлено либо более высокой заработной платой, либо какими-то карьерными перспективами. Бывает такое, что семейный вопрос, то есть не подходит климат в определенном регионе – и он, наоборот, ищет возможность переезда в другой регион, где более сухо или, наоборот, более влажно. И в таких ситуациях мы под руку приходимся и помогаем ему этот вопрос разрешить. Если работодателю кандидат также нравится, то здесь хэппи-история случается, и все хорошо. Поэтому здесь проблем у нас нет с переездами. Вопрос в том, чем ты замотивируешь человека. Тамара Шорникова: Если портрет этого человека составить, то это мужчина/женщина, какого примерно возраста? Кто более мобилен? Марина Константинова: Вы знаете, я не могу по гендерному признаку сейчас разделить мужчин и женщин. У нас одинаково переезжают как женщины без супругов и с детьми, так и мужчины со своими семьями, и наоборот. Бывает так, что переезжает сначала один, а потом перевозит свою семью. То есть по возможности, когда уже обоснуется, поймет, что это его работодатель, то есть действительно все хорошо, он уже начинает перевозить свою семью. Поэтому мобильность… У меня были разные случаи. Бывало, что переезжали кандидаты в возрасте, когда уже взрослые дети. То есть это не зависит, наверное, от возраста, а это зависит от твоего восприятия и опять же от цели, которую ты преследуешь при переезде. Тамара Шорникова: Сейчас SMS, знаете, из наболевшего. Мне кажется, она могла прийти из любого региона абсолютно. "Все время спрашивают опыт работы. А где его взять?" Марина Константинова: Хороший вопрос, очень актуальный. На самом деле опыт работы можно взять. Это стажировки. Стажировки предлагают сейчас практически все компании, потому что это такой, скажем, полезный ресурс для работодателя и полезный ресурс для соискателя. То есть это студенты нынешние. У нас в сервисе очень много есть студентов, которые приходят из совершенно различных вузов, и они у нас стажируются. И потом бывает, что многие из них остаются у нас работать, если показывают успешные результаты и если им нравится эта работа. Поэтому я всегда рекомендую всем соискателям, особенно студентам, не сидеть в отпусках, на каникулах, а именно пробовать себя, пробовать себя в разном бизнесе, чтобы иметь практическое понимание, потрогать руками, как говорится, ну, близидущие профессии с твоей специализацией. Потому что сейчас у нас немножко смещается фокус с узкой специализации на более широкие. Тамара Шорникова: Например? Марина Константинова: Ну, например… Я не знаю даже. Ты можешь быть менеджером (у нас любимое сейчас слово "менеджер"), но… Тамара Шорникова: Слово, которое обнимает планету, мне кажется. Марина Константинова: Да. Оно подразделяется на совершенно разные категории. Ты можешь быть менеджером по продажам, ты можешь быть менеджером по управлению муниципальными мероприятиями, допустим, можешь немуниципальными мероприятиями управлять, а просто в рамках коммерческой организации. То есть фактически мы одним словом объединяем под собой абсолютно разные занятости конкретного человека. И когда студент, например, который учится на юриста, приходит в любую фирму юридическую (российская, иностранная – не важно), он собственно уже допускается ко всему процессу, он видит, как в компании люди взаимодействуют, с какими клиентами они работают, какой уровень ответственности. И он начинает более осознанно даже подходить к изучению собственно отраслей права, когда понимает, что конкретно ему интересно. Тамара Шорникова: У нас остается феноменально мало времени, поэтому лаконично. Что не нужно делать на собеседовании? Как не нужно одеваться? Какие-то стоп-слова есть, например, для общения с рекрутером? Марина Константинова: Я, наверное, от обратного пойду. Нужно приходить на собеседование всегда открытым, всегда дружественным к рекрутеру. Рекрутер тоже человек, и он тоже хочет, чтобы вам было комфортно обоим в данной ситуации. Улыбайтесь, говорите четко, говорите структурированно. Начинайте с шапки, то есть: "Я работаю в такой-то компании, там-то, и занимаюсь тем-то". Одевайтесь "бизнес", надевайте рубашки, юбки, брюки. Не приходите, пожалуйста, в спортивных костюмах или в "леопардах". Все должно быть уместно и в рамках, конечно, делового этикета. Тамара Шорникова: Неужели это остается? Мне кажется, многие компании сейчас уходят от жесткого дресс-кода. По-прежнему нужно на все пуговицы? Марина Константинова: Нет-нет-нет, мы не говорим о жестком дресс-коде. Мы говорим скорее о casual-варианте, то есть когда комфортно общаться. Все должно быть уместно, в том числе и понимание, куда ты идешь и зачем ты идешь. Человек приходит себя продать, он приходит рассказать о своем опыте. Встречают по одежке, как говорится, а провожают по уму. Поэтому это немаловажный фактор при прохождении собеседования. Тамара Шорникова: Стрессоустойчивый, опытный умелец работы на ПК? Марина Константинова: Опыт работы на ПК сейчас очень сильно востребован, как и был востребован. Но сейчас у нас эра автоматизации наступает. И все, наверное, слышали о роботизации, которая сейчас уже активно применяется и в работе, во многих отраслях, о выпуске новых роботов. Например, робот София, которого Гонконг выпустил не так давно. Или, например, робот Вера, который помогает нам в рекрутменте непосредственно. Также использование VCV. Поэтому если ты хочешь стать успешным рекрутером, ты должен как минимум знать об этих технологиях, а как максимум – пробовать их применять. Тамара Шорникова: Спасибо вам большое, что пришли к нам в эфир. Я желаю всем хорошей работы, которая в удовольствие, ну и конечно, которая приносит деньги. Ну а мы сориентируем в профессиях. До встречи через неделю. Марина Константинова: До свидания, Тамара.