Константин Чуриков: В этом году отдыхать лучше дома, тем более что у нас на юге почти все готово. Накануне премьер-министр страны призвал граждан провести летний отпуск на Родине. Михаил Мишустин, председатель Правительства России: «Я прошу наших граждан не торопиться. Да, в борьбе с распространением коронавируса достигнуты определенные успехи, но мы помним, что коронавирусная инфекция была ввезена из-за границы. Лучше и безопаснее провести отпуск в своей стране. С 1 июня во многих регионах возобновят свою работу санатории с медицинской лицензией. На следующем этапе при благоприятной эпидемиологической обстановке можно будет говорить о запуске курортов в полном объеме». Оксана Галькевич: Ну, все это пока планы на будущее, но так или иначе, друзья, последние несколько месяцев сказались в том числе на доходах многих людей. В связи с этим мы хотим вас спросить: на юг или еще куда-то вы в принципе летом куда-нибудь поедете? Это наш опрос. В течение ближайших 25 минут, наверное, отвечайте, пожалуйста, присылайте ваши ответы на наш SMS-портал – «да» или «нет». Подведем итоги в конце. Константин Чуриков: Ну а сейчас к нам присоединяется Юрий Барзыкин, вице-президент Российского союза туриндустрии. Юрий Александрович, здравствуйте. Здравствуйте. Вы нас слышите? Юрий Барзыкин: Да-да, здравствуйте. Константин Чуриков: Юрий Александрович, смотрите. Вот премьер как-то неоднозначно пригласил нас в отпуск в родной стране. То есть было сказано, что с 1 июня возобновят работу санатории с медицинской лицензией. Объясните, пожалуйста, а что это вообще за такие санатории? У них там есть пляж, нет пляжа? Вообще можно ли будет выходить на пляж или тебя там будут только лечить от чего-то? Юрий Барзыкин: Ну, конечно, рекомендации премьера – это важный фактор, но на самом деле еще с марта действуют рекомендации тоже премьера: до 1 июня был запрет на оказание услуг в санаторно-курортных учреждениях, на курортах, любых услуг, в том числе по размещению. С 1 июня этот запрет снимается. И уже по нашим курортам – а это прежде всего Черноморское побережье, Краснодарский край – 170 здравниц открываются. Ну, надо сказать, что санатории практически все имеют медицинские лицензии, то есть оказывают медицинские услуги. В том числе открываются пляжи. Ну, например, в Сочи это 65 здравниц. И 65 пляжей на море тоже открываются только для клиентов этих санаториев. Конечно, будут определенные ограничения в соответствии с Роспотребнадзором, который издал рекомендации. Это касается социального дистанцирования и во время приема пищи, и во время лечебных процедур: два метра, несколько смен на питание. Поселение только либо с семьей, либо с сопровождающим можно вместе, а так одноместные номера. Ну и ряд других ограничений. Но, в принципе, здравницы черноморские говорят о том, что на 30–40% июнь уже будет заполнен. Хотя работать они будут в минус, потому что затраты на санацию номеров, на дополнительные меры обеспечения, конечно, ложатся на санаторно-курортные учреждения. А 1 июля… Оксана Галькевич: Юрий Александрович… Юрий Барзыкин: Да, пожалуйста. Оксана Галькевич: Вы на самом деле частично уже ответили – сказали, что будет загрузка, естественно, неполная. Просто на самом деле санаторно-курортный отдых – это ведь достаточно специфическая история. Там нужна специальная медицинская карта для того, чтобы попасть в санаторий. Это не просто как люди привыкли у нас летом: купил путевку и поехал. Ну, или просто купил билеты и поехал к морю, куда-то в теплое приятное место. Константин Чуриков: Подождите. Серьезно? Это через терапевта надо как-то? Оксана Галькевич: Конечно. Оформляем специальную медицинскую карту, санаторную. Или как там она называется? Юрий Барзыкин: Санаторно-курортная карта. Оксана Галькевич: В связи с тем, что, простите, поликлиники в последнее время у нас работали в довольно странном графике, ну практически не работали, просили туда не приходить, в общем, лишний раз этого не делать, я думаю, что будет большая проблема с загрузкой. Может быть, даже не 30–40%, а гораздо меньше. Юрий Барзыкин: Вы правы абсолютно. Вот сегодня, когда бронируются места (ну, этим занимаются не только сами здравницы, но и туроператоры), то это основное самое узкое место. Поэтому заключаются договора на территориях, с которых будут выезжать туристы, потребители. Самая большая проблема – это тест на коронавирус. Он дополнительно к санаторно-курортной карте должен быть уже по приезду. Потому что анализы-то можно сдать и в санатории, касающиеся санаторно-курортной карты, а вот тест надо сдать до выезда, за два дня. Тем не менее вот то количество, которое планируется, оно приедет, безусловно. Запланированы программы уже с 1 июня и на Черноморское побережье, и в Крым. «Аэрофлот», «Победа», дополнительно ряд компаний, Nordwind… Константин Чуриков: Юрий Александрович, мы еще поговорим об авиакомпаниях. Там, кстати, есть хорошая новость – они действительно сбросили цены на билеты. Я хочу сейчас поговорить о том, как власти действуют на местах. Смотрите. Глава Крыма Аксенов подписал указ, по которому с 24 мая пребывание в обсерваторах стало платным для тех, кто прибыл на полуостров из других регионов. «Если жители других субъектов приехали в Крым без уважительной причины по каким-то своим личным вопросам, они должны помещаться в обсерваторы за свой счет. А если не готовы платить за проживание сразу, то по окончанию пребывания исковые требования будут направляться в суды». Скажите, пожалуйста, вам такие заявления как представителю туриндустрии в помощь или как-то вредят? Юрий Барзыкин: Ну, безусловно, если люди куда-то едут, они должны понимать… Ну, Крым на сегодня не готов принимать с 1 июня туристов. Если они едут в здравницу, то они не принимают. То есть для чего они туда едут? Чтобы попасть в обсерватор? Точно такие же правила, кстати, и в Краснодарском крае, и в любом другом, где действуют карантинные меры. Поэтому зачем нам усиливать риски для тех, кто пребывает на этой территории? Оксана Галькевич: Юрий Александрович, то есть это получается, что если у санатория, например, нет собственной береговой линии (а такое достаточно часто бывает, встречается в том же Краснодарском крае), то, соответственно, для человека это просто будет такой карантин двухнедельный в Краснодарском крае без моря, без прогулок? Юрий Барзыкин: Ну, может, даже больше. Хотя включаются и экскурсии автобусные. То есть стараются, конечно, разнообразить. Но есть немалая часть людей, которые не могут без санаторно-курортного лечения обойтись. Я думаю, они будут основные в этом первом периоде. Тем более что всего за год у нас бывает на санаторно-курортных территориях 6,5 миллиона. Константин Чуриков: Во времена… Юрий Барзыкин: ...услуги получают почти в 10 раз больше. Константин Чуриков: Во времена моего детства в любом крымском санатории в заборе всегда была дырка, и можно было при желании пролезть, и спокойно загорать, купаться на пляже. Оксана Галькевич: В твоем детстве не было пандемии и карантина. Юрий Барзыкин: Ну, не только в крымском. Я думаю, что мы видели, как это происходит в Москве. Поэтому думаю, что и на курортных территориях эта история может повторяться. Но я думаю, что это будет только усиливать проблемы. Константин Чуриков: Юрий Александрович, давайте звонок послушаем. Оксана Галькевич: Да, звонок у нас есть из Красноярского края. Елена, здравствуйте. Зритель: Добрый вечер. Оксана Галькевич: Добрый. Зритель: Даже доброй ночи. Значит, такая у нас ситуация. Купили путевки по раннему бронированию в Турцию на середину июля. Сейчас с Турцией вопрос непонятный. Естественно, скорее всего, нас не выпустят. Туроператоры не перебронируют, не предлагают еще пока никаких вариантов. Хотели попытаться отдохнуть в Крыму или в Краснодарском крае. Стоимость путевки в Турцию не покрывает наших расходов, то есть нам надо доплачивать еще как минимум 50%. Заплатили мы за путевки порядка 90 тысяч за 10 дней, а в Крым предлагают за 7 дней за те же 90 тысяч. Дочь у меня переболела пневмонией, ей нужен морской воздух. В санаториях ценник вообще неподъемный. И вот про тест на коронавирус сейчас Юрий Барзыкин сказал. Он сказал, что тест на коронавирус. А даже врачи у нас в Красноярске говорят, что смысла этот тест сдавать нет, потому что вы утром сдали – он у вас отрицательный, а вечером он у вас будет положительный. Константин Чуриков: Елена, может быть, вам в помощь сообщение от нашего зрителя. Он нам пишет, что сейчас переписывался со своим другом, экскурсоводом-турком. И тот пишет ему, что откроют в июле Турцию. То есть, может быть, все-таки успеете. Оксана Галькевич: Ну, это Турция откроется. А когда наша страна откроет границы? Константин Чуриков: А вот это вопрос. Зритель: Наши-то не выпускают. Константин Чуриков: Да-да. Зритель: Мишустин-то говорит: «В Турцию не ездите, езжайте в родные пенаты». Константин Чуриков: Ну да. Он говорит, что вообще никуда за границу не надо ездить. Спасибо, Елена. Оксана Галькевич: Юрий Александрович, как прокомментируете? Таких ситуаций много на самом деле. Юрий Барзыкин: Принят в прошлую пятницу закон о том, что все забронированные туры обязаны будут в срок либо перебронировать (если Турция будет открыта), либо сегодня операторы имеют и внутренний продукт. Но по гостиницам, по курортным, туристским комплексам с 1 июля будут заезды. Поэтому надо посмотреть, о чем идет речь. Вполне возможно, что вам перебронируют. Если нет – значит, пожалуйста, вы можете обратиться в суд, и вам эти деньги, безусловно, вернут. Константин Чуриков: По поводу наших авиаторов хотел спросить. Вот пришла информация, что вслед за «Победой» крупнейшие российские авиакомпании тоже резко понизили цены на авиабилеты. Но это в июне. Как вы думаете, в июле и августе как себя поведут наши авиаперевозчики? Юрий Барзыкин: Ну, мы понимаем, что чем раньше покупаешь, тем дешевле. Не будет роста стремительного, потому что поток будет… Мы же слышим, что у людей просто нет денег, поэтому спрос покупательский очень низкий. Ну, думаю, что к августу цены, конечно, цены будут расти. Поэтому если кто-то планирует, то лучше бронировать сейчас, тем более что выбор достаточный. Целый ряд компаний. Azur Air – то же самое, из пяти регионов программы на Черноморское побережье. То есть можно выбрать по цене достаточно приемлемой. Константин Чуриков: Юрий Александрович, но все равно получается кот в мешке. Оксана Галькевич: Да мы бы забронировали, честно говоря, если можно было бы спокойно потом это отменить. А так достаточно… Константин Чуриков: Да. То есть непонятно – в августе откроют, не откроют, будут работать ли отели или нет. Оксана Галькевич: Вернут деньги или не вернут – вот что главное. Юрий Барзыкин: Ну, мы говорим о внутренних направлениях, поэтому бронирование пока по внутренним. И еще хотел сказать, что планируется. С 1 июля детские лагеря отдыха также будут открываться после соответствующей проверки, подготовки. А с 1 августа уже и бюджетное финансирование по этому направлению планируется возобновить. Это по той информации, которую мы имеем. То есть в планах – поэтапное восстановление потока. Хотя по итогам года, конечно, мы потеряем, по разным оценкам, от 50 и более процентов. Константин Чуриков: То есть не восстановление потока, а восстановление ручейка, скажем так. Юрий Барзыкин: Да. Константин Чуриков: Спасибо большое. Оксана Галькевич: Спасибо. Константин Чуриков: Юрий Барзыкин, вице-президент Российского союза туриндустрии. Оксана Галькевич: Давайте выслушаем москвича, Сергей у нас на связи. Здравствуйте, Сергей. Зритель: Добрый вечер. Ну, я думаю так: границу открывать не надо, выпускать туристов наших за границу пока рано. Я понимаю, что кому-то хочется. Я предлагаю по рекомендации Роспотребнадзора те регионы, которые можно открыть. И надо открывать не только лечебный отдых, но и отели, но – с обязательным открытием медицинского кабинета в отелях, чтобы присутствовал врач, чтобы какая-то профилактика была. А авиакомпании? Нам хватит работы для авиакомпаний. Россия большая, пусть перевозят. А отдых в России… Желательно бы, конечно, на уровне Правительства снизить аппетиты наших отелей, цены немножко урезать. Вот женщина звонила: в Турции 90 тысяч, а тут надо еще половину доплатить. Почему бы… Вот она заплатила за эту путевку. И в отеле где-то Краснодарском крае за эту же цену она бы отдохнула. Не надо накручивать. Все равно получится прибыль – народу-то много приедет, потому что отдыхать-то люди будут ехать. Оксана Галькевич: Сергей, скажите, а вы в принципе как свое лето планируете? В Москве, в мегаполисе на самом деле достаточно сложно оставаться продолжительный период – летом душно, жарко. Плюс самоизоляция. В общем, как-то подустали. Вы что думаете как житель большого города? Зритель: Нет, ну я поеду в деревню, отдохну. Оксана Галькевич: В деревню? Зритель: Я не поеду в этот раз ни в какие города. Нет, я не против отдыха, пускай люди ездят внутри страны. Оксана Галькевич: Нет, было интересно просто именно ваше мнение. Спасибо. Я хотела рассказать о небольшом опросе просто, который провел ВЦИОМ. Сейчас наши режиссеры его покажут. Узнавали у людей, где они будут отдыхать летом. Вот Сергей как раз входит, наверное, в 61% или в 31% – на даче. Он сказал, что в деревне. Ну, будем считать это дачей. А 61% собираются дома провести свои отпуска. В путешествия (какие – не уточнили) собираются 11%. Константин Чуриков: Читай дальше. Оксана Галькевич: Крым и Краснодарский край – 6%. И все-таки 4% (есть и такие) собираются за границу. Константин Чуриков: Это, кстати, не намного меньше, чем в Крым и Краснодарский край. Так все-таки как отдохнем на море в России? Каким будет этот отдых? Все это – в репортаже нашего корреспондента Максима Волкова. СЮЖЕТ Константин Чуриков: На месяц каникулы? То есть фактически не учились два месяца дети – пускай еще и третий месяц не учатся. Оксана Галькевич: Подключаем к нашей беседе, друзья, еще одного эксперта. Директор ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» Александр Осауленко у нас на связи. Александр Павлович, здравствуйте. Александр Осауленко: Здравствуйте. Оксана Галькевич: Александр Павлович, вы знаете, мы только что говорили о том, каким будем отдых – ну, какой есть, какой откроется с 1 июня. Просто, может быть, дальше он будет иначе уже выглядеть. И там прозвучала такая история, что нужно, чтобы заселиться в гостиницу, чтобы заселиться в санаторий, в какое-то курортное место, обязательно иметь тест на коронавирус. Это достаточно дорогостоящая процедура, бывает сложно его в разных местах нашей страны сделать. А вот вопрос по передвижению до места отдыха. Как вы считаете, а не будут ли требовать, так скажем, авиакомпании, железнодорожные перевозчики тот же самый тест? Я просто к тому, насколько поменялась наша реальность: вообще без теста никуда из квартиры не выйдешь. Александр Осауленко: Вы знаете, самолеты, в принципе, и сейчас летают, и поезда ходят, но, во всяком случае пока, эти тесты не требуются. Требуется соблюдение санитарных норм, которые прописаны Роспотребнадзором. Собственно говоря, перевозчиками на сегодняшний день (и это мы знаем точно) все эти моменты соблюдаются. Оксана Галькевич: А что прописано в этих требованиях Роспотребнадзора? Прежде чем зайти на борт самолета, нужно что? Александр Осауленко: Ну, во-первых, давайте начнем с аэропорта. Во-первых, там процесс регистрации немножко иначе, везде социальная дистанция. Желательна, естественно, электронная регистрация, чтобы человек, мягко говоря, не задерживался нигде. Далее идет рассадка. Так как рейсы сегодня, к сожалению (а может быть, и к счастью), неполные, то рассадить всех в каком-то определенном шахматном порядке, как это называется, проблем не составляет. И, соответственно, как идет посадка в самолет, так же идет и выход из самолета. Правда, бывают ситуации… Как мне недавно рассказал мой знакомый: в Москве, в аэропорту Шереметьево (не буду называть рейс и компанию) высадили из самолета с интервалом в два метра, но потом всех посадили в один автобус. Константин Чуриков: Вот! Оксана Галькевич: Прекрасно! Соблюли. Александр Осауленко: Да. Конечно, идет настройка этого механизма. Будем надеяться, что, во всяком случае, если он и будет в какой-то степени усложняться, то не для пассажира. Константин Чуриков: Вы знаете, я сегодня прочел публикацию – по-моему, это директор одного архангельского театра написал, «Стоп дурдом!» – по поводу рассадки в учреждениях культуры. Например, люди пришли, одна семья, они дома все равно все вместе. Вот зачем их в шахматном порядке сажать? Вопрос номер раз. Вопрос номер два. Вы все-таки представляете же выездной туризм, да? У нас есть вопросы по поводу того, как все-таки будут открывать заграницу, потому что некоторых людей это тоже интересует. Как вы считаете, эти решения вообще как-то будут координироваться? Не знаю, власти Евросоюза, не знаю, той же Турции, например. Возможен какой-то рабочий контакт, чтобы мы одновременно открыли границы? Александр Осауленко: Ну давайте с первого вопроса. Слава богу, транспортные средства – не театры. И в этом плане семьи сажают, в общем, в один ряд. Это я знаю точно. Что касается заграницы – здесь вопрос координации действительно достаточно острый. Потому что мы слышим с вами сегодня достаточно много заявлений, что какая-то страна открывается с 3 июня, какая-то – с 15 июня, а какая-то – с 1 июля. Но это лишь заявления. Хочу напомнить, что до сегодняшнего дня у нас для россиян действует запрет на въезд в 43 страны. И пока эти запреты, мягко говоря, никто снимать не собирается. Что касается российской составляющей этого вопроса, так как он двусторонний, то я знаю точно, что у нас единовременно открываться границы во все направления не будут. Однозначно Правительство будет смотреть на определенную ситуацию в конкретной стране. И что очень важно? Мы прошли с вами в марте и апреле месяце очень серьезный тест во многих странах на возврат российских туристов из-за рубежа. Мы очень часто видели, что наши туристы нужны, когда все хорошо, и насколько они, к сожалению, оказались не нужны в некоторых странах, всегда возникла эта ситуация. Я имею в виду стояние наших туристов перед закрытыми дверями аэропортов в разных странах мира. Поэтому дважды, безусловно, никто наступать на эти грабли не намерен. Тем более ВОЗ заявляет о возможности второй волны и все такое прочее. Поэтому, безусловно, процесс открытия границ будет, но он будет точно так же идти поэтапно, исходя из тех критериев, которые я озвучил. Оксана Галькевич: Александр Павлович, скажите по поводу страховки медицинской. Ну допустим, откроется заграница. Вы знаете, что иногда семьи, люди экономят на этом пункте. Даже если сейчас на этом не экономить, такая история, как коронавирус (оказание первое помощи, я не знаю, транспортировка и переправка на родину в случае заболевания, еще что-то), включена в страховку? Страховые компании доработали, додумали эту ситуацию? Александр Осауленко: Вы знаете, на сегодняшний день вопрос открытый. Во всяком случае, в части обязательного страхования (я имею в виду – в комплексе услуг туристического пакета) указана только, мягко говоря, цифра, ниже которой опускаться нельзя. Но, к сожалению, такие моменты, как эвакуация, медицинская эвакуация, не входят. Но хотел бы развеять миф о том, что страховка на все эти виды страховых услуг – достаточно дорогостоящий момент. Нет, могу вам сразу сказать просто в качестве рекомендации. Если вы все-таки собрались куда-то ехать, и особенно за рубеж, то однозначно, исходя из жизненной практики… А я уже 32 года в туризме. И я могу сказать, что ниже 50 тысяч евро страховка у вас быть не должна. Константин Чуриков: Кстати, как эксперт в туризме прокомментируйте. Читал где-то в интернете, что есть умники, которые умудряются пересечь российско-белорусскую границу и из Минска, у которого прямое авиасообщение, спокойно куда-то полететь отдыхать. Насколько это правда? Александр Осауленко: Ну, скорее всего, в какой-то степени это правда, хотя я таких случаев не знаю. Но я могу вам сказать из практики совершенно недавней, например, января месяца или декабря прошлого года. Традиционно, так сказать, у нас столица нашего второго государства, которое входит в Союзное государство, была таким стартовым моментом в турах, например, в Египет. Это ни для кого не секрет. Хотя мы с вами знаем, что, начиная с 2015 года, у нас существуют ограничения на туристические поездки в данную страну. Константин Чуриков: Спасибо. Оксана Галькевич: Александр Павлович, спасибо вам большое. Александр Осауленко был у нас на связи, директор ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь». Константин Чуриков: Оксана… Оксана Галькевич: И еще много вариантов предлагают наши зрители тебе, Константин. Константин Чуриков: Целая подборка! Ну, глупо тебя приглашать в Петербург – ты сама оттуда. Оксана Галькевич: Я сама туда поеду. Константин Чуриков: На горячие источники в Адыгею. Оксана Галькевич: На Белое море в Мурманскую область приглашают. Константин Чуриков: Смотри: «Курская область, гостиный двор «Рыбачий». С 15.06 все к нам!» «Дом отдыха «Морская даль», Краснодарский край». Кстати, это Лазаревское. Оксана Галькевич: «На реку Тешу, озеро Дерганово, в деревню, в глушь», – Саратов, Константин. Да много куда. «Сидите на даче и купайтесь на речке». Константин Чуриков: В конце-то концов. Оксана Галькевич: Да. Вот так вот. Константин Чуриков: А мы вернемся к вам через полчаса. Впереди выпуск новостей на ОТР, а потом – «Личное мнение». Узнаем, что думает сфера услуг, отельеры и рестораторы, как они готовятся к перезапуску. И готовятся ли? Оксана Галькевич: И, конечно, всегда ждем ваших мнений, друзья, потому что это прямой эфир. Средства связи всегда у вас в низу экранов – совершенно бесплатные. Выходите на связь. Константин Чуриков: Кстати, итоги опроса: только 16% нашей аудитории куда-нибудь поедут, а отрицательно ответили 84%. Оксана Галькевич: Сидим дома.