Взаимное недоверие граждан и чиновников. В Орловской области выяснили, что думают друг о друге чиновники и рядовые граждане. В ходе соцопроса жителей региона попросили охарактеризовать типичное поведение госслужащих, исходя из личного опыта обращений к ним. Большинство (49%) считают их поведение нейтрально-корректным. А отрицательные эмоции при личном общении с чиновниками испытали 35,7% респондентов. Чиновники тоже оказались не высокого мнения о жителях. Более 32% опрошенных госслужащих заявили, что посетители всегда настроены критично по отношению к ним. Нейтрально-корректным поведение жителей назвали 27,4% респондентов-чиновников. Кроме того, менее трети служащих рассматривают граждан в качестве активных субъектов социальных взаимодействий. Причины и последствия взаимного недоверия граждан и чиновников обсуждаем с президентом Российской ассоциации политических консультантов, руководителем первой российской PR-компании "Никколо М" Игорем Минтусовым.