Время 7 утра. В Москве – час пик. Пробки не только на дорогах столицы. В этой новостройке люди выстраиваются у лифтов. Каждый день примерно в это время их всех объединяет одна цель – выбраться из здания как можно скорее. Здесь живут больше 10 тысяч человек. В жилом комплексе – 50 этажей и 70 лифтов. Когда не работает один – не проблема. Два – тоже терпимо, время ожидания, конечно, увеличивается, но незначительно. А если из строя выходит десяток лифтов, возникает коллапс. Многие спускаются и поднимаются по лестнице. Жительница ЖК «Загорье» г. Москвы Екатерина Сафронова: «Если ты вызываешь лифт, стоишь, ждешь. Это может быть от 10 минут до 20-30. В зависимости от того, сколько лифтов не работает. Бывают такие случаи, что… Проходите, мы так понимаем, лифта иногда ждать нет смысла? – Есть такое, на работу спешим. – Вот, собственно, живой пример того, как люди вынуждены, к сожалению, спускаться утром с детьми, дети с рюкзаками. И это все становится квестом». Это видео жители сняли в начале недели. В подъезде, где 11 лифтов, работали только три. Очередь растянулась на десятки метров. Ждать приходилось по 40 минут. В затор попал и врач скорой помощи. – Один лифт не работает, этот на минус первом стоит, и он не едет, этот лифт не работает. И этот тоже стоит. Видео завирусилось в соцсетях, проблема получила огласку в СМИ. И ситуация начала меняться. Но лифты – далеко не единственное, что волнует жителей. В многоэтажке сыро, грязно, бегают тараканы. Член совета ЖК «Загорье» г. Москвы Галина Алексеева: «Внимание, здесь тараканы. Вот, аккуратненько. Где же вы, дорогие! А, вон, вот в трубе. И взрослый Стасик. Я его уже в лицо знаю». ЖК сдали в 2014 году. Когда люди покупали здесь квартиры, вдохновлялись глянцевой картинкой – стильный фасад и лобби, широкие коридоры, большие квартиры с балконами. А позже вскрылись недоработки. Например, подземный паркинг рассчитан на 2700 автомобилей. Но места там платные и не всем по карману. Большинство жильцов паркуется во дворе, где особо не развернешься. Жительница ЖК «Загорье» г. Москвы Маргарита Никишина: «Машины ставят не только вторым, но и третьим рядом. Не могут проехать экстренные службы. Часто ночью приезжает скорая помощь и она не может проехать. Сотрудники вынуждены ставить машину в ближайшем месте, где это возможно, и идти пешком». Когда жилой комплекс только строили, многие понимали: определенные сложности будут. Ведь население дома сравнимо с небольшим городом. Но привлекала стоимость – 160 тысяч рублей за квадратный метр. 10 лет назад это была одна из самых низких цен за жилую недвижимость в Москве. Сэкономив тогда, собственники расплачиваются теперь – своими нервами и временем. Илья Логинов, Сергей Зайцев, Павел Иванов, ОТР.