Продавцы просят Минпромторг и Генпрокуратуру разобраться с преступниками, которые преднамеренно портят технику, а затем получают компенсации через суд. Общая сумма требований к крупнейшим торговцам только за прошлый год превысила 1 млрд руб. С чем связано? И может ли клиент быть всегда прав?