Водоснабжение, капитальный ремонт, энергоснабжение. С такими вопросами россияне в этом году чаще всего обращались в управляющие компании. А вот насколько оперативно на эти жалобы там реагировали – неизвестно. Почему работа управляющих компаний вызывает много вопросов, и можно ли это упорядочить?