Рубрика «ЖКХ по-нашему»: Неисправная канализация

Рубрика «ЖКХ по-нашему»: Неисправная канализация | Программа: ОТРажение | ОТР

Как решить «дурно пахнущую» проблему

2020-06-10T15:18:00+03:00
Рубрика «ЖКХ по-нашему»: Неисправная канализация
Цифровое рабство. Сложная формула пенсии. Конец нефтяной иглы? Коттедж в ипотеку. Автомобили дорожают
Алгоритм цифрового рабства
Климат-контроль для России
Интуристы едут за «Спутником»
Нужен ли в школе обязательный второй иностранный язык?
Имеющихся в России запасов нефти хватит на 58 лет при существующих технологиях
Формула пенсии: попробуй рассчитай
Треть столичных аттракционов лишили регистрации
Годовалый автомобиль можно продать дороже его исходной цены
Михаил Мишустин утвердил льготную ипотеку на строительство частных домов
Гости
Татьяна Овчаренко
руководитель «Школы активного горожанина», эксперт в сфере ЖКХ

Иван Князев: А сейчас – проблема с канализацией. Неприятная, зачастую плохо пахнущая проблема, с которой многим жильцам приходится сталкиваться. Как ее решать? На эту тему поговорим с нашим постоянным экспертом Татьяной Овчаренко. Сейчас рубрика «ЖКХ по-нашему».

Тамара Шорникова: Хочется сказать: очень резкий переход, с одной стороны. А с другой стороны, ну а как мягко перейдешь на такую тему?

Иван Князев: Это жизнь.

Тамара Шорникова: Это жизнь, да. Здравствуйте, Татьяна Иосифовна.

Татьяна Овчаренко: Здравствуйте.

Тамара Шорникова: Да, вот видим вас. Рады вас видеть, да. Предлагаем, как обычно, не изменяя традициям, посмотреть в самом начале сюжет, конкретные примеры, и уже отталкиваясь от них, начать обсуждать нашу тему.

СЮЖЕТ

Тамара Шорникова: Да, конечно, посочувствовать можно людям. Все-таки не очень приятные условия для жизни. Как создать четкий алгоритм, куда обращаться, что делать?

Татьяна Овчаренко: Но это стандартная ситуация. Слева – атомная электростанция, справа – помои и канализация течет. Особенно для Белоярского. Это вообще фантастический поселок в этом смысле.

Но вообще я не понимаю, жители должны требовать возбуждения уголовного дела. Прежде всего – против государственной комиссии, которая принимала этот дом. По статье 293 «халатность». Можно еще «злоупотребление должностным положением». Как можно было принять такой дом в эксплуатацию? Это первое.

Второе. Что значит «если застройщик не будет ничего делать»? Т. е. застройщик есть – значит, есть и фигуранты для уголовного дела. Кстати, где Стройтехнадзор? Где он был во время строительства? Объясните мне русским языком. Давайте научимся, наконец-то, привлекать за такие вещи к уголовной ответственности должностных лиц. Давайте конфисковывать покрытие убытков при реконструкции такого дома из их имущества, зарплаты и т. д. Что это такое, в конце концов?

И наконец. Жители, дорогие, требуйте от депутатов, чтобы в бюджете года следующего (я же вижу, что это не первый, уже с зимы, очевидно, а то и раньше длится) были средства предусмотрены на решение этих проблем. Действуйте. Потому что вот просто так – это не уважать себя. Жить в туалете, вони. Детей своих не жалко? Что же вы так – «Мы писали»? По-моему, пора уже как-то решительнее действовать.

Иван Князев: Но тут, понимаете, какой момент. Татьяна Иосифовна, застройщика-то ведь можно уже и не найти. Уже концы в воду. Он уже неизвестно где.

Татьяна Овчаренко: Нет, нет. Да вы что. Значит, когда надо кого-то в интересах власти преследовать, его находят в Австралии. А тут – подумаешь, «застройщик исчез», тоже мне, проблема века.

Иван Князев: Нет, но проблема-то на самом деле может быть. Хотя бы элементарно, там, для следственных органов разыскать юридический адрес. Пока ты все бумажки направишь, пока рассмотрение, пока, как говорится, суд да дело, а канализация вот уже у тебя сейчас. Здесь и сейчас.

Татьяна Овчаренко: Не могу с вами согласиться. Не могу. Это параллельно. Я могу вам сказать по своему опыту. Только угроза уголовного преследования отрезвляет всех.

Теперь по поводу муниципалитета. А он не видел ничего? Где там сотрудники? Я еще раз повторяю: где эта комиссия? В госкомиссию входят обязательно сотрудники муниципалитета. Должностные лица. Это первое.

Второе. Всегда есть деньги. Я вас умоляю. На праздники, на глупости – на все есть деньги. Значит, пусть рукава засучат. Это первое. Жители пусть нанимают бригады и потом выставляют счета. В судебном порядке. А так – как это можно так жить? Нет, это разговоры: «мы не можем»…

Тамара Шорникова: Т. е. им нужно, конкретно сейчас, им же нужно будет самим скинуться, понимаете? А потом уже по суду требовать компенсации. Надо, чтобы… Во сколько могут обойтись такие работы?

Татьяна Овчаренко: Понятия не имею, сколько в Белоярском это стоит. Это их проблемы. Есть госрасценки, есть коэффициенты. Все это можно сделать очень быстро. Тем более, вы говорите – 4 года в таком. Это же надо! Без горячей воды, еле подвели отопление. Да что это вообще такое?

Иван Князев: Но вот здесь действительно, конечно, настораживает то, что обслуживанием дома муниципалитет не занимался. Хотя он в принципе на его балансе, в его собственности. И вот эта история тоже такая странная, что временная управляющая компания… Вообще бывают такие случаи, когда управляйку сложно действительно найти в каком-нибудь небольшом городе? Просто никто не хочет этим заниматься, этим бизнесом, потому что толку-то никакого.

Татьяна Овчаренко: Во-первых, совет организовать ТСЖ – это то же самое, что найти управляющую организацию. Да замечательный совет, просто слов нет. А что значит… Нанимайте частного человека. Одного. Управлять вашим домом. По гражданско-правовому договору. Индивидуального предпринимателя нанимайте. Нет проблем в этом. В этом городе, рядом с Белоярском, сотни инженеров. А обслуживание дома в части приварить трубу, прикрутить фланец – это не бог весть что, уверяю вас. Наши граждане никак не могут понять. У нас миллионы пенсионеров сидят без дела. И среди них сотни инженерно-технические работники. Их начнем нанимать.

Иван Князев: Но, понимаете, этим надо еще как-то заниматься. Я вот, например, не знаю, где найти управляющую компанию, если у меня такое случится. Я думаю, жители этого дома в такой же ситуации находятся.

Татьяна Овчаренко: Не знают – пусть платят и терпят. Что это за… Вы не знаете – вы же ведь не…

Иван Князев: Какая вы строгая, Татьяна Иосифовна.

Татьяна Овчаренко: А как вы хотите? Это деньги и комфорт. И это здоровье. У нас в Конституции написана обязанность государства, а муниципалитет это исполнительная часть, кстати сказать, законодательной власти, в течение года обязаны соблюдать эти все условия, безопасные условия проживания.

А санитарный врач Свердловской области куда смотрит? Ау!

Иван Князев: А вот это, кстати, тоже. Это отдельный вопрос.

Тамара Шорникова: А у меня знаете какой вопрос?

Татьяна Овчаренко: Нет, это штрафы. Это штрафы, и немаленькие, из кармана должностных лиц. Все сразу. Это 4 года длится безобразие. Давайте займемся наконец делом, слезем с теплых служебных диванов.

А что касается жителей, которые не знают, – повторяю вам латинское правило, на первом курсе института учат: «Спящим закона нет».

Тамара Шорникова: Так, ладно. Все наши вопросы еще дальше потом, потому что сейчас очень много вопросов от телезрителей, нужно дать им возможность высказаться. Сначала Сергей, Москва. Здравствуйте.

Иван Князев: Здравствуйте, Сергей.

Зритель: Здравствуйте, уважаемые ведущие. Здравствуйте, Татьяна Иосифовна. Просто эта тема, я смотрю, это моя больная тема. Позвольте рассказать историю про подвал.

Иван Князев: Давайте.

Зритель: У меня 10 лет творятся просто неописуемые вещи с подвалом. Мы не можем победить ни ГБУ «Жилищник», ничего. Что они делают? У нас в подвале не работает дренаж. Текут трубы, канализация засоряется, все это стоит в подвале и никуда не уходит. Разводятся комары, разводятся жуки, запахи и т. д. Естественно, писали жалобы. Приезжали комиссии. И надзора, и все прочие разные люди, все приезжали.

Что делает «Жилищник»? Берет хлорку или порошок какой-то, засыпает в подвал. Ставит насосы и откачивает воду. Приезжает комиссия, как будто они знают, что комиссия приедет в определенный день. Подвал чистый, сухой, воды нет, комаров нет, ничего нет. Проходит, там, неделя буквально – все. Насосы убираются, соответственно дренажа нет работающего, вода заполняет подвал, и все заново.

10 лет вот ничего не можем сделать. Спасибо за внимание.

Татьяна Овчаренко: Во-первых, что значит «они не знают»? Их предупреждают свои люди, что прибудет комиссия. Во-вторых, канализация засоряется святым духом? Или, может быть, все-таки жители постарались? Я в таких случаях, когда управляла своим домом, 120, мы обходили этаж за этажом и рассказывали в этом подъезде про то, что вы засоряете подъезд. И очень быстро вычисляли любителей сунуть туда кусок чего-нибудь.

Иван Князев: Нет, но, может, там трубы просто какие-нибудь узкие…

Татьяна Овчаренко: Это параллельно. Параллельно это все. Параллельно. С одной стороны, ответственность жителей, с другой стороны – дренаж, да. Значит, заказывайте за свой счет проект, дорогие друзья, и проделывайте дренаж.

Что касается мошеннических этих уловок – фиксируйте и требуйте, чтобы административно они были наказаны. И чтобы они платили за это штраф. Вообще только так. Только так.

Иван Князев: И еще один звонок. Лидия, Московская область. Лидия, здравствуйте.

Зритель: Хотела вопрос задать.

Тамара Шорникова: Да, давайте.

Зритель: Мы против в квитанции за водоотвод. Слив. Вот с кухни вода течет, с туалета. Такая чугунная труба. Дому 61 год. Эта труба чугунная, она никогда не менялась, не было у нас капитального ремонта. И вот эта труба, видно под полом там, прохудилась, проржавела. И течет даже в подъезд, в стену.

И вот нам говорят: что у вас квартира приватизирована, меняйте сами трубы. Это почему это? Я плачу 300 руб., понимаете, в квитанции, за водоотвод вот этот, слив. Почему я должна менять эти трубы? Я вот одинокая старуха, 74 года.

Я хотела узнать: мы должны платить-то за то, чтобы трубы эти менять? 61 год дому. Ни разу не было капитального ремонта. Все течет.

Тамара Шорникова: Да, понятно. Спасибо.

Татьяна Овчаренко: Во-первых, труба это ваше общее долевое имущество, которое вы должны содержать сами. Содержите вы его в форме оплаты содержания и ремонта вашего общего имущества, строка у вас есть такая в платежках.

Кроме этого, раз дому 61 год и не было капремонта, посмотрите, напишите, спросите, когда у вас капремонт. Соберите собрание. И потребуйте, чтобы капремонт у вас, замена труб канализации – это капитальный ремонт. Посмотрите, сколько денег. Вы же платите ежемесячно за капитальный ремонт, денежки с вас – сколько денег на счету дома? Запросите письменно.

А то, что вам 74 года, это, извините, ничего не отменяет. Да. Просто вы платите и не контролируете расходы всем домом ваших денег. Конечно, это безобразие.

Тамара Шорникова: Татьяна Иосифовна, очень много СМС приходит на портал. Давайте поможем людям, возможно, как-то проконсультируем.

Иван Князев: Башкортостан задает свой вопрос: «На какой срок имеют право отключать горячую воду по причине ремонтных работ?» Т. е. сколько могут проводиться ремонтные работы? Есть какие-нибудь стандарты? Или там до бесконечности?

Татьяна Овчаренко: Каждая местная администрация устанавливает свои сроки. В Москве нет горячей воды, там…

Иван Князев: Ну, недели две, да.

Татьяна Овчаренко: …10 дней. Да. А так это администрация любого города или поселка должна публиковать ежегодно. Кстати, уже график наступил. С 15 мая должны быть вывешены объявления и полностью, кому, на сколько что-нибудь отключают. Если наш слушатель это именно имел в виду. И превышение этих сроков ведет к административным взысканиям. Т. е. надо писать жалобу прокурору и требовать, чтобы по КоАП их оштрафовали.

Иван Князев: Но а они пролонгировать не могут по каким-нибудь объективным причинам?

Татьяна Овчаренко: Но смотря что, понимаете. Какие-то могут. Тогда они должны вывесить обязательно извещение. Незамедлительно, там написано. Т. е. выявил – и за 3 часа должен вывесить объявление. На каждом подъезде. Что, извините, у нас оказалось все гораздо хуже, срок ремонта ориентировочно или точно до такого-то числа продлен.

Иван Князев: Понятно.

Татьяна Овчаренко: Так, конечно, чтобы пришли и ушли, это не проходит.

Тамара Шорникова: Еще один телефонный звонок. Наталью давайте послушаем из Орловской области. Здравствуйте.

Иван Князев: Добрый день.

Зритель: Здравствуйте.

Тамара Шорникова: Да, слушаем вас.

Зритель: Вы меня слышите, да?

Тамара Шорникова: Отлично.

Зритель: Спасибо большое. Здравствуйте, уважаемые ведущие и уважаемая Татьяна Иосифовна. У меня вопрос по мусору. Можно задать?

Тамара Шорникова: Конечно, да.

Татьяна Овчаренко: Задавайте.

Зритель: Скажите, пожалуйста, мне, вот я живу в частном секторе, и нам присылают квитанции за вывоз мусора. Но договор со мной юридический вот эта компания не заключала. Должна ли она со мной, как с частным лицом, заключить договор на вывоз мусора? Вот такой у меня вопрос.

Татьяна Овчаренко: Да, должна. Обратитесь к ней с письменным требованием заключить с вами договор. Вы фактически исполняете, т. е. вы оплачиваете, я полагаю, а она вывозит. Вот по факту у вас есть отношения. Если вам нужен письменный договор, в котором условия будут прописаны, то, конечно, обратитесь письменно. В их адрес юридический.

Иван Князев: Воронежская область спрашивает, Татьяна Иосифовна: «Если раньше дом был общежитием, мы не платили за капитальный ремонт, а теперь присвоен статус жилого дома. Нам положен капремонт? Дому 50 лет».

Татьяна Овчаренко: Во-первых, общежитие это тоже жилой дом. А во-вторых, многоквартирный, небось, вам статус присвоили?

Иван Князев: Видимо, да.

Татьяна Овчаренко: Я вас поздравляю. О, да, это замечательная была выходка Минстроя и статистика, в которой все общежития ликвидировали тем самым. Ну, нет. Вот успешно выполнили план, поставленный президентом. Вот, да, конечно, теперь вы многоквартирный жилой дом и обязаны платить.

Иван Князев: Я просто представляю: если дому 50 лет, это ж сколько там нужно собирать денег, чтобы хоть как-то привести его в порядок?

Тамара Шорникова: Это будет какой-то 2050-й?

Иван Князев: Да.

Татьяна Овчаренко: Еще профессор Преображенский сказал, что разруха в головах. Если 51 год не делали капремонта, то да, вероятно, там есть что менять. Но что я вам могу сказать? Возраст ничего не значит. Букингемскому дворцу тоже больше 180, по-моему, лет, и недавно был капремонт, потому что прямо все падало, представляете?

Иван Князев: Ну, да. И он тоже похож на общежитие.

Татьяна Овчаренко: Да, кстати, да, должна я вам сказать: у него коридорная система…

Тамара Шорникова: Давайте послушаем Александра из Санкт-Петербурга. Здравствуйте, Александр.

Иван Князев: Добрый день.

Зритель: Здравствуйте, добрый день.

Тамара Шорникова: Да, слушаем.

Татьяна Овчаренко: Добрый день.

Зритель: Вы меня слышите?

Тамара Шорникова: Отлично. Говорите.

Зритель: Это Санкт-Петербург, Петродворцовый район. Вот у нас отопление, как его выключили в конце мая, а за июнь квитанция пришла – уже тысячу рублей еще посчитали нам.

Татьяна Овчаренко: А вы как платите за отопление? Круглогодично или только по факту?

Зритель: Нет, у нас в мае вот отключили отопление, а сейчас пришла квитанция общая коммунальных услуг, и пришло еще тысячу рублей уже за июнь, хотя в конце мая было…

Татьяна Овчаренко: Да, вы не слышите?

Тамара Шорникова: Скажите, вы круглый год платите?

Зритель: Нет.

Татьяна Овчаренко: За отопление только по факту?

Зритель: Только по факту.

Татьяна Овчаренко: Ну, так напишите управляющей организации вежливо, что хотели бы узнать, откуда такой интерес к моему карману: «вот в июне месяце пополните план». Получите письменный ответ. Запросите, кстати, заодно и поставщика тепла отдельным письмом. И все заказными письмами, обязательно.

Иван Князев: Татьяна Иосифовна, но, может, просто наш телезритель не очень понимает вот в схеме оплаты. Давайте ее немножко еще раз расскажем.

Татьяна Овчаренко: А, да, вы правы. Дело в том, что у нас две формы оплаты. И вообще говоря, определяют жители на общих собраниях. Можно платить каждый месяц в течение года, т. е. общий объем потребленного делится на 12. А можно платить только по факту. Т. е. включили вот в октябре 15-го числа, закончили 5-го мая, – считаются лично эти дни и делится. И вот получается, что в октябре мало, в ноябре больше, в декабре, январе, феврале ой-ей-ей, а потом опять вниз. Вот две системы.

Тамара Шорникова: А кто решает, по какой системе живет конкретный город или дом?

Татьяна Овчаренко: В городе Москве господин мэр забыл, что тут живет 12,5 млн. человек, и решил за нас. Но в принципе, если мы соберем общее собрание и постановим, что мы платим только по факту, в течение месяцев отопления, то наш поставщик тепла обязан это исполнять. Расчеты предоставлять такие.

Тамара Шорникова: Т. е., условно, если дом какой-то проведет собрание жильцов и они общим количеством решат, что им так удобнее, то они будут платить по выбранной схеме, правильно?

Татьяна Овчаренко: Совершенно верно. Но я могу сказать, что оплата в течение года чрезвычайно неудобна. Потому что на самом деле поставщики тепла выставляют за 10 месяцев платежей в управляющую. Но это связано с ремонтом, там, прокачкой, в общем – свои проблемы. А берут с нас за 12. Там много интересных особенностей.

Тамара Шорникова: Т. е. вы рекомендуете по факту оплачивать?

Татьяна Овчаренко: Конечно. Конечно. Собирай летом деньги, готовь сани зимой. Собирай летом деньги, откладывай, чтобы платить зимой. А все остальное время свободен.

Иван Князев: Псковская область спрашивает (и, видимо, немного завидует человек): «За чей счет устанавливаются детские площадки в Москве? Очень нарядные и на радость детям. А у нас во дворе ужас. Бедные дети. Псков». Но вот, кстати, действительно интересно. За счет городского бюджета? Или это как-то из платежей жителей вычитается?

Татьяна Овчаренко: Это за счет содержания и ремонта дома. Муниципальная, ой, управляющая организация обязана устанавливать, вести и эксплуатировать площадки. Но если земельный участок принадлежит муниципалитету, они же жадные у нас, то это его обязанность. Они должны платить, устанавливать. А эксплуатировать будет управляющая организация. А пользоваться дети жильцов. Вот такая схема.

Иван Князев: Давайте быстро попробуем выслушать Елену из Липецка, ее вопрос. Елена, здравствуйте.

Зритель: Здравствуйте.

Татьяна Овчаренко: Здравствуйте.

Тамара Шорникова: Слушаем, времени не очень много.

Иван Князев: Да, прямо быстро попробуйте.

Зритель: У меня вот такой вопрос. Мы прописаны четверо в доме в собственном. Но живем мы с мужем вдвоем. А за мусор платежки нам приносят за четверых. Почему?

Татьяна Овчаренко: А потому, что таков закон. По числу зарегистрированных.

Иван Князев: Ну, да, здесь уже ничего не сделаешь.

Татьяна Овчаренко: Но вообще по числу собственников. Если ваши зарегистрированные не живут и не собственники, они должны представить доказательства, там, в организацию, о том, что они постоянно проживают по другому адресу. Вот так вот.

Тамара Шорникова: Да, быстро расправились. Успеем тогда еще одну СМС. Саратовская область: «2 года нет горячей воды и 2 – теплой. А председатель ЖК ссылается на отсутствие обратки». Это аргумент?

Татьяна Овчаренко: Не поняла. Он отпилил эту трубу, по которой обратная вода идет?

Иван Князев: Судя по всему, да.

Татьяна Овчаренко: И вообще, уважаемые члены жилищных кооперативов, или вы займетесь своими кооперативами, или вот так и будет, по всей стране. Удивительные…

Тамара Шорникова: Ну, и перестаньте доверять на слово, да?

Татьяна Овчаренко: Да. Но это… Их вообще стараются не консультировать, это бесполезно. Они не знают своих прав, не желают их знать. Это вообще.

Тамара Шорникова: Спасибо.

Иван Князев: Спасибо вам большое. Это была рубрика «ЖКХ по-нашему». Наш постоянный эксперт Татьяна Овчаренко.

Вот великолепная СМС из Иркутской области, в завершение нашей канализационной, так скажем, темы. «Караул! – пишет человек. – Спасите. Тону в г…» Вот так, финальный аккорд.

Тамара Шорникова: Господи. Вечером лучше будет. Посмотрим, какие темы.

Авторизуйтесь, чтобы быстро и удобно комментировать
Авторизуйтесь, чтобы быстро и удобно комментировать
Комментарии (0)
Как решить «дурно пахнущую» проблему