ТЕМА ДНЯ: А отпуск будет?
https://otr-online.ru/programmy/segodnya-v-rossii/tema-dnya-a-otpusk-budet-44111.html
Петр Кузнецов: Мы продолжаем. Мы в прямом эфире, это программа «ОТРажение», Петр Кузнецов и Ольга Арсланова. У нас большая тема, мы поговорим об отпуске после пандемии, если вы, конечно, собираетесь отдыхать, может быть, и так отдохнули уже.
Мировые авиаперевозки восстановились уже на 65%, причем есть страны, которые готовы принимать без всяких ограничений уже сейчас из любой точки, это Турция и Мексика. Ну, Россия очень плавно в это входит, пока это единственные две страны, Турция и Мексика, которые открылись без ограничений, Россия только готовится к плавному возобновлению полетов за рубеж, так что, скорее всего, летом все-таки придется отдыхать, но у нас исключительно, внутри.
Ольга Арсланова: Белоруссия, кстати, тоже по-прежнему открыта для туристов, но другой вопрос, что выехать из страны, из России большая проблема.
Но, судя по всему, к отпуску в своей стране россияне неплохо подготовились. Давайте посмотрим на результаты опроса. Задавали вопрос эксперты, куда отправятся жители нашей страны, – так вот большинство в отпуск отправятся на личном транспорте, каждый 4-й полетит, каждый 5-й выбирает железную дорогу. Чаще молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет выбирают поезда, чем люди постарше.
Петр Кузнецов: Почему личный транспорт победил в данном случае поезда и самолеты, понятно из следующей графики: смотрите, большинство собирается провести лето на даче, в городе останутся 26%, чуть меньше совсем не собираются отдыхать, наверное, отдохнули опять же на карантине. По стране будут путешествовать 20%, а на заграницу все еще надеются 6%.
Ольга Арсланова: Среди самых популярных летних послекарантинных направлений, как вы думаете, кто и что? Конечно, это Крым и Сочи, Москва, Карелия и Петербург.
Петр Кузнецов: Да. Ну Карелия летом очень хороша, должен сказать, прохладно...
Ольга Арсланова: Не все, кстати, сейчас открыты... Да?
Петр Кузнецов: Да.
Ольга Арсланова: Не все открыты, в Москву, наверное, так просто сейчас не въедешь... Хотя давайте все выяснять, совершенно точно уже можно полететь в Крым, поехать в Крым, в Сочи, в Санкт-Петербург из Москвы можно поехать, и дальше, судя по всему, этих направлений будет становиться постепенно больше.
Петр Кузнецов: Что мы тут будем предполагать, на это есть наши эксперты. Виктор Горбачев, генеральный директор ассоциации «Аэропорт», член Общественного совета при Федеральном агентстве воздушного транспорта, с нами выходит на связь. Виктор Иванович, приветствуем вас.
Ольга Арсланова: Здравствуйте, здравствуйте.
Виктор Горбачев: Здравствуйте.
Ольга Арсланова: Вы знаете, споры ведутся, вот до сих пор не всем россиянам понятно, что же нам по закону можно, летают ли самолеты, можно ли куда-то полететь. Рассказывают истории о том, как как-то куда-то на работу смог вылететь даже сейчас за рубеж. То есть есть сейчас определенная неопределенность законодательная. Расскажите нам поподробнее, что можно обычному гражданину, вот так.
Виктор Горбачев: Ну, это вопросы не к законодательству, а здесь вопросы вот к ограничению все-таки на сегодняшний день перемещения людей. Поэтому говорить о каких-то международных полетах и отдыхах до по крайней мере августа даже и не стоит.
Ольга Арсланова: То есть объясните, пожалуйста, самолеты сейчас летают куда-то?
Виктор Горбачев: Самолеты летают, конечно, но они летают по центральным городам, и разрешены въезды только или жителям этой страны, или же имеющих вид на жительство, или дипломаты, или бизнес, все. Остальным пока въезд и выезд запрещены.
Петр Кузнецов: Соответственно, самолетов летает мало. А как они распределены между авиакомпаниями, чтобы так или иначе все игроки были задействованы в возобновляемых перелетах?
Виктор Горбачев: Так нет, у нас основные полеты осуществляют где-то примерно 6–7 авиакомпаний мощных, которые летают и как чартеры, и регулярные по международным линиям. Остальные – это внутренние перелеты.
Петр Кузнецов: Ага.
Как бы вы оценили сейчас в целом финансовое положение наших авиакомпаний?
Виктор Горбачев: Ну, на сегодняшний день, если считать, что авиакомпании говорят, что у них на 90–95% упали объемы перевозок, ну вы представляете, какие у них финансовые показатели.
Петр Кузнецов: Но они же, насколько мы понимаем, одними из первых получили поддержку и помощь властей.
Виктор Горбачев: Они получили... По крайней мере они еще не получили, им обещали поддержку в пределах 23 миллиардов. Но вы представьте себе, что авиакомпании в год платят за лизинг воздушных судов, за аренду где-то в пределах 380 миллиардов рублей, это вот такой вот эквивалент, если доллары в рубли перевести.
Ольга Арсланова: Ага.
Виктор Горбачев: Так что вот эти 23 миллиарда, которые дали, – это практически ничто.
Ольга Арсланова: Но вот какой вопрос, Виктор Иванович, все-таки денег у них мало, но у авиакомпаний есть те деньги, которые заплатили туристы за билеты на рейсы, которые сейчас не производятся.
Виктор Горбачев: Да, но это не такое большое количество все-таки проданных билетов...
Ольга Арсланова: Понятно. Вопрос о возврате, понимаете. Можно понять авиакомпании, которые не возвращают, например, деньги в таком денежном эквиваленте, а возвращают на счет в виде ваучеров, в виде будущих поездок. Но ведь по закону...
Виктор Горбачев: Это, вообще, абсолютно непонятная вещь. Мне это напоминает систему Мавроди, помните, такая была?
Ольга Арсланова: Да.
Виктор Горбачев: Вот, когда ты даешь деньги, а тебе дают фантики, вот и все.
Ольга Арсланова: Но вот объясните, если компания вернет полностью все деньги, что с ней произойдет? Она разорится, исчезнет с рынка?
Виктор Горбачев: Да конечно! Она, во-первых, не может это сделать, у нее просто этих денег нет физически. Они же эти деньги, которые получили, они, естественно, платят заработную плату, они, так сказать, покупают какие-то оборотные средства, керосин и тому подобное. Они же должны жить, они должны же летать на какие-то деньги. Поэтому это все очень проблематично...
Ольга Арсланова: А что делать туристам? Они же тоже имеют право вернуть свои деньги.
Виктор Горбачев: Так вот уважаемым нашим, так сказать, гражданам говорят, что не надо, не надо пока торопиться покупать билеты пока еще на непонятно какие рейсы. Будут полеты, не будут полеты – зачем, я не пойму, вкладывать эти деньги и получать... ?
Ольга Арсланова: Нет, ну подождите, а многие купили заранее, еще до пандемии, они планируют свой летний отдых за год или за полгода.
Виктор Горбачев: Так вот когда началась вся эта эпопея, нужно было срочно возвращать эти авиабилеты. Авиакомпании говорят: «Да, спасибо вам, но мы не можем, например, осуществлять полеты, потому что у нас нет разрешений, мы вам вернем вот этими ваучерами, вы можете ими воспользоваться в течение 3 лет». А если человек не захочет лететь, вот ему сейчас надо лететь, а через 3 года он не соберется на этой авиакомпании лететь, например, или вообще не полетит?
Ольга Арсланова: Хорошо, а он сможет через 3 года вернуть эти деньги, если он не воспользуется услугами?
Виктор Горбачев: Да я боюсь, что это проблематично будет. Это нужно уже работать через суд.
Ольга Арсланова: Ага.
Петр Кузнецов: Виктор Иванович, сейчас вот у нас картинка была, показали нам аэропорт. Скажите, пожалуйста, а вот аэропорты сейчас в каком состоянии находятся? Они вот в таких условиях что, как функционируют? Они приступают к оптимизации расходов? Что происходит?
Виктор Горбачев: Да оптимизация расходов, конечно, идет, начиная буквально с февраля-марта месяца этого года. Аэропортам обещали 11 миллиардов. Конечно, спасибо большое и на этом...
Петр Кузнецов: Тоже по программе помощи, да? Чуть меньше, чем авиакомпаниям.
Виктор Горбачев: Да, то же самое, как авиакомпаниям, им обещали 23 миллиарда, аэропортам обещали 11 миллиардов. Но эти еще деньги надо получить, это раз, и второе, надо их разумно еще распределить. Такое есть ощущение, что это пойдут деньги, как говорится, богатеям, а те, которые нуждаются и действительно могут скончаться, эти деньги не придут. Вот спрашивается, зачем «Аэрофлоту» выделять 8 миллиардов из 23, треть?
Петр Кузнецов: И возвращаясь...
Виктор Горбачев: Я-то думал, что, так сказать, акционеры, понимаешь ли, «Аэрофлота» соберутся и скажут: «Ребята, дивиденды за прошлый год мы получать не будем, мы их отдадим на развитие авиакомпании». Но, мне кажется, такого не произойдет.
Петр Кузнецов: Ага.
Виктор Иванович, и к началу нашего разговора давайте вернемся, обращают нас, туда возвращают SMS наших телезрителей, все-таки интересуются, когда, с чего мы начнем возобновление с внешним миром, как это будет происходить, выборочно страны, которые мы будем изучать и понимать, что эпидобстановка там прежде всего... ?
Виктор Горбачев: Страны, во-первых, должны открыть свое воздушное пространство, это раз. На сегодняшний день Европейский совет и союз, понимаешь ли, открыл воздушное пространство между собой, вот.
Ольга Арсланова: Ага. Но это ничего не значит.
Виктор Горбачев: А внешние, международные полеты пока еще не открыты, и откроют ли они когда-то... Разговор по крайней мере на сегодняшний день идет, ну где-то примерно август.
Ольга Арсланова: И то не факт.
Виктор Горбачев: И то не факт.
Ольга Арсланова: А вот смотрите, авиакомпании сейчас осуществляют внутренние рейсы, и мы понимаем, что выживут вот в таком режиме далеко не все. Вот ваш прогноз, что мы увидим к осени, к зиме, «Аэрофлот» и «дочки» «Аэрофлота», остальные все до свидания?
Петр Кузнецов: Да, тем более что мы за последнее время увидели много банкротств авиакомпаний.
Виктор Горбачев: Ну, на сегодняшний день по крайней мере по экспертным оценкам примерно так, наверное, где-то около, может быть, 20 компаний у нас скончаются, просто не выдержат. Это компании, которые занимаются региональными и местными воздушными перевозками. Межрегиональные и международные останутся, крупняки, конечно, никуда не денутся, а вот мелочь, конечно, может погибнуть, это раз. Чтобы выдержать всю вот эту вот, так сказать, пандемию, хочешь не хочешь, а увеличение стоимости авиабилетов произойдет. Пусть это будет на 10%, 5%, но до 10% увеличение билетов будет, это точно, на внутренних...
Петр Кузнецов: Ага, тем более что, надо полагать, как-то и по-особенному на первое время, по крайней мере я видел, что такие рекомендации авиакомпаниям вообще во всем мире даны, пассажиров будут рассаживать, то есть пассажиров в салоне будет меньше, потому что их рекомендовано рассаживать, кресло пустое...
Виктор Горбачев: И это почти нереально, это нереально.
Петр Кузнецов: Ну вот тоже вопрос, да.
Виктор Горбачев: Ну представьте себе, не будут же авиакомпании возить воздух, ну? Уж лучше...
Петр Кузнецов: Уж лучше не полететь, да?
Виктор Горбачев: ...как говорится, поставить к забору, это и то будет меньше вреда и меньше затрат, чем, например, так сказать, будут полеты, когда в самолете вместо 180 будут летать по 50–60 пассажиров, это непросто нерентабельно, это мы угробим авиакомпании, больше ничего.
Ольга Арсланова: Да, неутешительно, честно говоря. Спасибо.
Петр Кузнецов: Давайте послушаем Омск, Елену оттуда. Здравствуйте, Елена.
Ольга Арсланова: Здравствуйте.
Петр Кузнецов: Елена, говорите, пожалуйста.
Зритель: Да-да-да, алло.
Петр Кузнецов: Да, слушаем вас.
Ольга Арсланова: Слушаем вас.
Зритель: Я слушаю.
Петр Кузнецов: Доброго дня.
Зритель: Ну вот тут у нас такая проблемка, то есть мы брали билеты социальные, то есть мы пенсионеры с мужем, мы брали билеты на 6 июля. А вот если, например, сейчас поменять на поздний срок, например, я узнавала, звонила в агентство, где мы приобретали билеты, на 15 июля, то нужно доплачивать в ту и обратную сторону, получается, на двоих 6 тысяч, то есть в одну сторону 1,5 тысячи и в другую 1,5 тысячи, то есть 3, на двоих 6 тысяч.
Петр Кузнецов: Да.
Зритель: То есть это вообще зачем так делают? Это же просто поменять билеты.
Петр Кузнецов: А вы брали на 6-е, когда это произошло?
Зритель: Ой, мы брали в марте.
Петр Кузнецов: В марте, то есть тогда еще...
Зритель: Ну начало марта.
Петр Кузнецов: Если начало марта, то, конечно, сложно...
Ольга Арсланова: Но уже было понятно... Нет, еще не было.
Петр Кузнецов: Ну как, сложно было прогнозировать, конечно, никто не мог сказать, что такие масштабы...
Ольга Арсланова: Да. А мне вот интересно, Виктор Горбачев еще с нами? Виктор Иванович, видите, люди попали в такую ситуацию, ничего еще было непонятно ни зимой, ни весной...
Петр Кузнецов: Да, но мы, собственно, обозначали эту проблему как раз в разговоре с вами. Вот, пожалуйста, и таких сообщений очень-очень много будет.
Виктор Горбачев: Да-да, к сожалению, да.
Петр Кузнецов: То есть мы правильно понимаем, что у вас тоже нет представления, как будут возвращать, за счет чего, как будут работать эти ваучеры?
Виктор Горбачев: Потому что никто ничего им не обещал и нигде не гарантировал, что будет повышение. Потому что, естественно, сейчас могут требовать, ах, вы хотите лететь? – да, давайте, понимаешь ли, еще 10–20 тысяч добавляйте, тогда... И то это, между прочим, не надо торопиться, никакие не надо добавки, потому что неизвестно, еще полетят 3–6 июля. Можно потратить эти деньги и не улететь опять, 100%-й гарантии нет.
Петр Кузнецов: Вот так на сегодняшний день, это ответ на вопрос, на жалобу, на претензию Елены из Омска. Спасибо большое говорим нашему эксперту...
Ольга Арсланова: Спасибо.
Петр Кузнецов: ...и задаемся вопросом, а каково сейчас пилотам, которые по сути все эти 2, а то и 3 месяца оставались без работы, то есть без полетов.
Ольга Арсланова: И которые должны нас дальше куда-то везти.
Петр Кузнецов: В новой жизни, в новом мире перевозить.
Ольга Арсланова: Можем ли мы быть спокойны после такого простоя, спокойно летать? Давайте выяснять.
Петр Кузнецов: Все это мы узнаем у Владимира Епифанова, это пилот, инструктор, экзаменатор Boeing 737 авиакомпании «Россия». Приветствуем, Владимир.
Ольга Арсланова: Здравствуйте.
Владимир Епифанов: Добрый день.
Петр Кузнецов: Я вот знаю, что вы возвращаетесь уже, пилоты, из карантина, начинаются занятия на тренажерах, чуть ли сегодня не первое...
Ольга Арсланова: Это тренажер, кстати, там за вами? Что это?
Владимир Епифанов: Я нахожусь непосредственно на тренажере, но сзади меня находится такой макет, на котором проходит обучение летный состав при подготовке непосредственно уже к полетам на тренажере. Это брифинговая комната такая.
Все, что касается подготовки пилотов, подготовка осуществляется постоянно. То есть нельзя сказать, что мы только сегодня начали подготовку к этим полетам, потому что сегодня вот я непосредственно сам проходил тренажерную подготовку, мои коллеги тоже проходят, дабы устранить перерыв в полетах. Фактически подготовка пилотов проводится в течение года, каждый пилот обязан пройти тренажерную подготовку в объеме, определяемом авиакомпанией.
Петр Кузнецов: Но вот эти вот 2–3 месяца по сути без полетов сильно скажутся, особенно на пилотах не таких опытных, как вы?
Владимир Епифанов: Вы знаете, я сегодня наблюдал радость своих коллег, которые зашли в кабину, с таким восторгом взяли в руки штурвал...
Петр Кузнецов: А, впервые, да?
Владимир Епифанов: Впервые после перерыва, после довольно длительного перерыва. И я хочу сказать, что все очень ждут этих полетов, потому что период был на самом деле очень непростой, летный состав оказался фактически в состоянии простоя, то есть все авиакомпании, которые выполняли перевозки в обычном режиме, вынуждены были их сократить. Многие остались, к сожалению, на эти 2, а то и 3 месяца без работы.
Фактически помощь в объеме, определяемом законодательством, всеми компаниями была осуществлена, то есть мы фактически сидели многие на окладах, многие пилоты ушли просто в отпуск, то есть задолженность по отпускам была устранена. Но тем самым, в общем-то, все остались на плаву, и слава богу, благодарим за государственную поддержку наше правительство, которое не забыло вообще про то, что существует авиация.
Если говорить, я вот часть эфира успел прослушать, про авиационные перевозки, которые сейчас во всем мире, то спад был настолько значительный, что многие авиакомпании начали сокращать сотрудников авиакомпаний, то есть крупнейшие компании, мировые лидеры уже сократили летный состав, бортпроводников и так далее. В наших авиакомпаниях, слава богу, на данный момент еще пока до сокращений не дошло и мы...
Ольга Арсланова: То есть дефицита пилотов не будет после того, как карантин снимут?
Владимир Епифанов: Да, я думаю, что дефицита не будет в связи с тем, что международные перевозки не так растут, как хотелось бы вот мы сейчас говорили о том, что европейские перевозки начали возобновляться. Но при этом я вам хочу сказать, дорогие друзья, что Америка, которая уже выходит из карантина, начала очень бурно сейчас выполнять полеты внутри Соединенных Штатов, фактически сейчас билет свободный купить на внутренний перелет невозможно. Поэтому я вот как бы вангую и прогнозирую начало операционной деятельности, которое будет связано с ростом, и сейчас как раз надеюсь, что достали это дно, от него оттолкнемся и полетим на ракете фактически. То есть бум авиационных перевозок будет так или иначе...
Ольга Арсланова: Вашими бы устами, Владимир.
Петр Кузнецов: Вот да, инсайд небольшой, если он есть...
Владимир Епифанов: Да?
Петр Кузнецов: Вы сказали, что ваши коллеги уже почувствовали тот самый штурвал. Ближайшие рейсы какие-то известны? Какое-то расписание вам внутреннее приходило с каким-то, чтобы мы понимали, понятием возобновления?
Ольга Арсланова: Когда нас выпустят?
Петр Кузнецов: Когда, где, что за направление?
Владимир Епифанов: С 21-го числа, насколько мне известно, снимаются ограничения на выполнение внутренних перелетов...
Петр Кузнецов: Июня, июня?
Владимир Епифанов: Июня, да.
Петр Кузнецов: То есть буквально через пару дней.
Владимир Епифанов: Да, и фактически с ноля часов в расписании должны появиться рейсы. То есть все, что появится, это появится буквально в субботу-воскресенье.
Ольга Арсланова: Вы говорите о внутренних рейсах, Владимир, а нас еще и мир интересует.
Владимир Епифанов: Ну, про мир, я так предполагаю, я могу только предположить, потому что информации нет. Я думаю, что, наверное, июль месяц откроются, мне так кажется, откроются, наверное, наши направления, излюбленные нашими туристами, это Греция, Турция, я так думаю, что они откроются с какими-то ограничениями, возможно, но откроют свои границы для нас. И дай бог, чтобы все это началось. Летный состав готов, бортпроводники готовы, все очень ждут начала полетов, очень хочется всем в полет. Как в той песне поется: «Обнимая небо крепкими руками, Летчик набирает высоту, Если бы ты знала, Как тоскуют руки по штурвалу». Поэтому...
Петр Кузнецов: Сейчас должен играть саксофон еще для полного...
Владимир Епифанов: Да. Я думаю, что как раз в первый рейс обязательно возьму его с собой и буду играть.
Петр Кузнецов: Владимир просто на всех инструментах в мире умеет играть.
Скажите, пожалуйста, известно что-то о новых внутренних правилах внутри самолета? Известно, как будут располагаться пассажиры? Потому что на самом деле информации очень много. Вот с господином Горбачевым мы один из пунктов успели зацепить, он сказал, что это нереально просто, что пассажиры будут через кресло друг с другом сидеть, просто это невыгодно будет летать, самолеты пускать, перевозить воздух. Средства дезинфекции дополнительные, какие-то проверки, не знаю, отсутствие еды пока еще первое время после карантина?
Владимир Епифанов: Операционная деятельность многих авиакомпаний не останавливалась, и в связи с этим есть уже отработанные процедуры, это наличие маски и перчаток, соответственно, санитайзер, которым обрабатывают руки. После того как вы попадаете на борт самолета, у бортпроводников непосредственно есть инструкции по замене перчаток и масок, выдаются эти маски в соответствии с регламентом, и в наличии санитайзеры. Все условия, которые предписывает Роспотребнадзор, соблюдаются, в общем, как и в общественном транспорте любом.
Петр Кузнецов: То есть пока как в магазине, ничего лишнего, ничего такого сверхсложного.
Владимир Епифанов: Никаких супер-, сверхсложных каких-то процедур нет.
Петр Кузнецов: Ни для пассажиров, ни для экипажа.
Владимир Епифанов: Но в аэропорты вы можете прямо сейчас прийти и посмотреть, как это все начинает потихоньку запускаться и начинают оживляться аэропорты.
Петр Кузнецов: Ага. Спасибо огромное, спасибо.
Ольга Арсланова: Спасибо.
Петр Кузнецов: Владимир Епифанов, пилот, инструктор, экзаменатор Boeing 737 авиакомпании «Россия».
Ольга Арсланова: Наш зритель Юрий из Карелии в эфире. Здравствуйте.
Зритель: Добрый день, студия, добрый день, ведущие.
Ольга Арсланова: Слушаем.
Зритель: Я хочу сказать вот что. Я в декабре прошлого года купил путевку в Белоруссию на май месяц, и среди вот этой свистопляски вирусной путевку пришлось перенести на сентябрь. С большой оказией «РЖД» билеты я умудрился сдать и получить стоимость билетов, но сейчас вот сижу жду, что будет с Белоруссией, потому что Белоруссия открыта, у нас пока закрыто. Вот так вот. Ждем с нетерпением, когда будет возможность выбраться туда.
Ольга Арсланова: А вы купили в агентстве каком-то? Что вам там говорят? Какая обстановка?
Зритель: Я покупал в турагентстве в декабре. Ну вот они звонили в середине апреля, что ждите, в середине августа надо будет сходить доплатить еще за путевку, потому что сентябрь более активный сезон, чем май, так вот.
Ольга Арсланова: Да, спасибо.
Петр Кузнецов: Да, ситуация такая вот, видите, разные регионы, а показания одни и те же по сути. Неизвестно, что будет, и эксперты не знают, не знают, как возвращать. Тем не менее: «Ваши планы на летний отпуск?» – отвечают жители разных городов.
ОПРОС
Петр Кузнецов: Вот. Пишут нам: «Пустите в Абхазию», – Ростовская область. «Когда будут летать самолеты в страны СНГ?» – интересуется Омская. Вы знаете, я здесь вас, наверное, успокою в том смысле, что в процессе подготовки не одного эксперта читал, и оба, там тоже трое, сошлись на том, что если уж... То есть начнем мы как раз со стран СНГ, в страны СНГ будем летать в первую очередь, так что вот так пока на сегодняшний день. «Спасибо, что успокоили, – Красноярский край, – а то я реально думал, что за это время разучились наши летать».
Ольга Арсланова: Круг будет как-то расти, сначала внутренний туризм, потом ближайшие границы, и дальше, дальше, видимо, так.
Давайте послушаем наших зрителей. Оренбург на связи, наша зрительница Зоя. Здравствуйте, Зоя.
Зритель: Здравствуйте.
Ольга Арсланова: Куда собираетесь вы?
Зритель: Здравствуйте.
Петр Кузнецов: Говорите, пожалуйста, Зоя.
Зритель: ...но тем не менее работаю, коплю деньги на лето, чтобы с внуком поехать на море отдохнуть, вот. Как вот в этом году на поезде? Мы вообще-то с ним всегда ездим на поезде, в плацкарте... Ну в крайнем случае можно и в купе.
Петр Кузнецов: А куда вы ездите?
Зритель: Какая вот стоимость билетов будет и как мы, можем в этом году съездить с ним, поправить свое здоровье, посидеть у моря, отдохнуть, подышать морским воздухом?
Петр Кузнецов: В Сочи вы, как правило? Куда вы ездите? Вот вы говорите, вы постоянно ездите.
Зритель: Мы в этом году, конечно, чтобы все... В Лазаревское хотелось, Сочи, да.
Петр Кузнецов: Ага. И вот как бы обычно поехали, летом?
Зритель: Как бы обычно, видимо, уже не получится.
Петр Кузнецов: Почему?
Зритель: Ну не знаю, вот в связи с коронавирусом. Как мы...
Петр Кузнецов: Да вроде бы...
Зритель: ...будем в вагоне, в поезде?
Петр Кузнецов: А вы этими вопросами не задавались? То есть вы не изучали предварительно, как, что, ходят не ходят, билеты посмотреть?
Зритель: Нет-нет, ничего не изучала.
Петр Кузнецов: Ничего не изучали, просто сразу к нам – правильно делаете.
Зритель: Просто вы-то, наверное, в курсе уже.
Петр Кузнецов: Конечно.
Ольга Арсланова: Мы спросим.
Петр Кузнецов: Наталья Осипова, исполнительный директор ассоциации «Альянс туристических агентств», нам поможет. Наталья Васильевна, здравствуйте.
Ольга Арсланова: Здравствуйте.
Зрители интересуются, как поехать сейчас, например, на какой-нибудь курорт Краснодарского края или в Крым. Какие сложности? Можно ли?
Наталья Осипова: Ну, пока мы ждем официального открытия сезона, 1 июля, ждет сама отрасль и ждут, конечно, туристы. Никаких трудностей с приобретением путевки не будет. Правда, на сегодняшний день офисы туроператоров и офисы продаж турагентств, к сожалению, закрыты, продажи происходят в онлайн, но надеемся, что в скором времени мы все-таки откроемся, и турагенты помогут подобрать отдых каждому туристу.
Петр Кузнецов: С 1 июля, давайте еще раз поясним, потому что уже запутались и телезрители тоже: а сейчас то, что работает, – это санатории с медицинской лицензией исключительно?
Наталья Осипова: Санатории Краснодарского края уже работают, но мы, наверное, говорим не только о санаториях, но обо всех объектах размещения, и пансионатах, и кемпингах, и отелях. С 1 июля, вот мы очень надеемся, начнут они работать в Краснодарском крае без каких-либо ограничений и в Крыму.
Ольга Арсланова: Ага.
Спрашивают зрители: «Планировал посетить несколько городов Золотого кольца. Наверное, уже можно планировать». Совершенно точно знаю, что на Золотом кольце частные квартиры люди сдают для туристов.
Петр Кузнецов: Наталья?
Наталья Осипова: Да. Я не совсем поняла вопрос.
Ольга Арсланова: Можно ли ехать по Золотому кольцу человеку из Москвы или еще откуда-то?
Наталья Осипова: Я думаю, что можно, даже вот сейчас уже многие отдыхающие, наши туристы уже находятся в Крыму, приехав туда на машинах, никаких ограничений нет. Но к сожалению, этих отдыхающих получил именно частный сектор.
Ольга Арсланова: Понятно, это Крым, а если мы говорим о Золотом кольце, если мы говорим о каких-то других российских городах, где открыты границы, в принципе ты не нарушаешь никаких инструкций, если туда приезжаешь?
Наталья Осипова: Нет, можно ехать, да, можно ехать, садиться на машину и ехать, можно ехать на поезде. Я думаю, что все будет нормально. По частному сектору я просто не могу дать какую-то информацию, у меня ее просто нет априори.
Ольга Арсланова: Понятно.
Петр Кузнецов: Скажите, пожалуйста, что нужно собирать туристу, какие справки? Какие трудности и ограничения его ждут?
Наталья Осипова: Вот об этом, конечно, хотелось бы поговорить особо, потому что любая справка, любой документ должен выполнять свой функционал. Те справки, которые сейчас требуются в санаториях Сочи, например, они явно не выполняют своих функций, то есть это справка о неналичии у вас коронавируса и справка о том, что вы не находились в контакте с больными людьми. И то и другое, в общем, в моем понимании очень странно. Во-первых, пока я буду бегать, никто до сих пор не знает...
Ольга Арсланова: Ага, не заражусь ли я в процессе, да.
Наталья Осипова: Да, вот я, наверное, исчезла – никто до сих пор не знает, где все-таки получить справку об отсутствии коронавируса. Очень многие туристы звонят и вообще не могут найти концов, поликлиники говорят, что они не выдают, Роспотребнадзор посылает в поликлинику. Сдать тест на коронавирус люди тоже не могут, это тоже только по направлению врача. Поэтому... А то, что вы не находились где-то в контакте с больными людьми, этого тоже мало... Ну как вот, я пока бегаю за справками, я уже могу, так сказать, не дай бог заразиться.
Ольга Арсланова: В поликлинике там таких опасных товарищей полно.
Наталья Осипова: Поэтому я считаю, что вот эти ограничения совершенно не нужны. Мы надеемся, что с 1 июля их уже не будет в санаториях, а отели, пансионаты этих справок и не требуют.
Ольга Арсланова: Ясно.
Вот еще какой вопрос. Если все-таки удается куда-то вырваться, например, как наш зритель летит к родственникам в Швецию, его пропускают, потому что при особых условиях можно вылететь, на обратном пути в Россию могут ли поместить в обсерваторий, или не пустить домой, или посадить на карантин?
Петр Кузнецов: Причем, я слышал, даже за свой счет.
Ольга Арсланова: Да, Наталья?
Петр Кузнецов: Наталья?
Ольга Арсланова: Если откуда-то из-за рубежа человек возвращается, что его ждет на родине? Да, вопрос повис, но мы обязательно о нем вспомним.
Петр Кузнецов: У нас очень много путешественников потенциальных, желающих, пока еще не отпало желание. Послушаем Владимира из Москвы.
Ольга Арсланова: Здравствуйте.
Зритель: Здравствуйте.
Ольга Арсланова: Куда собираетесь, Владимир?
Зритель: Мы собираемся с супругой в санаторий военный во Владивосток из Москвы. Дело все в том, что у нас еще год назад была спланирована эта поездка, билеты взяли, путевки заказали, путевка льготная, поэтому решили не отказываться, а все-таки рискнуть и слетать во Владивосток отдохнуть. Там, конечно, масочный режим, и справки нужно туда предоставлять, но тем не менее.
Ольга Арсланова: Далековато, Владимир.
Зритель: Ну вот так вот спланировали.
Петр Кузнецов: Планировали задолго, морально готовы.
Зритель: Да-да. Готовы к масочному режиму, соблюдению.
Ольга Арсланова: Дома засиделись, да, хочется куда-то. Спасибо.
Петр Кузнецов: Подождите, то есть в итоге это все у вас получается же? Это состоится?
Зритель: Да-да-да.
Петр Кузнецов: Ага, все. Ну, хорошего вам путешествия.
Татьяна из Екатеринбурга, здравствуйте.
Ольга Арсланова: Здравствуйте. Вы какое направление выбрали?
Зритель: Здравствуйте, уважаемая студия, уважаемые зрители.
Петр Кузнецов: Здравствуйте.
Зритель: Я планирую побывать в этом году в Крыму, у меня туда переехала жить из Екатеринбурга дочь со своей семьей. Соответственно, очень долго не решалась покупать билеты, но сегодня буквально купила субсидированный билет, поскольку мне 55 лет, есть возможность купить субсидированный билет, я сегодня купила туда и обратно.
Петр Кузнецов: Вот, слушайте, как здорово. Расскажите, как это происходит.
Зритель: Зашла на сайт «Уральских авиалиний», выбрала нужные даты, нужный рейс и выбрала возможность субсидированный билет купить.
Петр Кузнецов: Ага, купили. А вы готовы собрать все эти маски... Ну маски, да, придется взять парочку – справки в таком режиме, в формате вашего путешествия они нужны?
Зритель: Они там сейчас не требуют, я дочь спрашивала, не требуют.
Петр Кузнецов: А, не требуют, вы все узнавали через дочь.
Зритель: Да.
Петр Кузнецов: То есть как в обычной жизни: зашли, купили билет, субсидированный в данном случае, и все, дальше полет?
Зритель: Да. И очень-очень люблю Крым, с удовольствием всегда там отдыхаю. Несмотря на то что, допустим, я отдыхала и за границей, в Египет, в Израиле, в Германии были, но вот, вы знаете, в Крыму какая-то особенная атмосфера. Особенно очень люблю город Севастополь. Конечно, хочется увидеть своих близких, своих внуков, свою дочь, проводить их 1 сентября в школу и полюбоваться...
Петр Кузнецов: Ага. А вы когда летите?
Зритель: Я лечу 24 августа, обратно 10 сентября.
Петр Кузнецов: Ага, уже перед сезоном...
Зритель: Всегда выбираю вот этот период, чтобы детей проводить в школу, побывать 1 сентября на линейке.
Петр Кузнецов: В школу, да. Мы желаем вам, чтобы все получилось и с полетом, и никакой второй волны, в общем, чтобы у вас полет состоялся и вы отдохнули, своих увидели. Спасибо вам большое.
Ольга Арсланова: Спасибо.
Петр Кузнецов: Это, кстати, к вопросу о том, что вот «побывала за границей и по-прежнему люблю Крым»: многие говорят, что вот те, кто привык за границей отдыхать, они же привыкли к особым таким luxury-условиям заграничным, требования соответствующие к отдыху у нас здесь, и вопрос был, смогут ли наши курорты обеспечить все эти требования завышенные тех, кто вынужден в этом сезоне не ездить за границу, – вот, пожалуйста.
Ольга Арсланова: В Крыму тоже есть очень дорогие курорты, между прочим. Давайте о них поговорим в том числе с представителем Федерации рестораторов и отельеров России Марианной Королевой. Здравствуйте. Как дела у отельеров? Что уже работает?
Марианна Королева: Здравствуйте, коллеги. Сформулируйте, пожалуйста, вопрос поточнее. У отельеров дела прекрасно, они ждут гостей, соскучились…
Ольга Арсланова: Куда уж точнее.
Марианна Королева: Все намыто до блеска, все продезинфицировано, все ждут гостей. Что касается моего личного опыта, я буквально неделю назад прорвала блокаду и приехала в город Сочи, поэтому могу рассказать, что происходит в аэропорту, в самолете и что происходит в регионе.
Ольга Арсланова: Марианна, расскажите, пожалуйста, о том, что сейчас работает и что будет открываться. Может быть, есть уже какие-то даты открытия гостиниц и отелей? Понятно, что нас интересует внутренний туризм.
Марианна Королева: Конечно. По распоряжению губернатора курорты Краснодарского края открыты полностью с 21-го числа, все средства размещения, а также рестораны, пансионаты, санатории работают в полном режиме уже с 1 июня. Площадки, как их назвать, летние веранды работают уже неделю. С 21-го числа, то есть это буквально уже через 2 дня, курорт открыт полностью, ограничения по обязательным документам, у нас с вами недавно был как раз эфир, сняты, никаких справок с собой везти не нужно, за исключением тех гостей, которые едут в санатории, пока Роспотребнадзор в санаториях такие ограничения не снял.
Крым открывается, насколько я могла получить информацию от коллег, тоже где-то в районе 25 июня, можно спокойно покупать билеты и туда лететь, никаких обсерваторов, никаких карантинов и никаких ограничений по продолжительности тура.
Петр Кузнецов: И все-таки о возможном испорченном отдыхе. Допустим, все открывается, справки минимизированы, никаких обсерваторов, и вдруг во время отдыха в отеле найден коронавирусный человек. Что происходит с отелем? Что происходит со всеми... ?
Марианна Королева: Отель вызывает скорую помощь, и дальше этого человека увозят в больницу на лечение. Номер, в котором проживал этот человек, закрывается на специальную дезобработку и в течение недели к продаже не допускается.
Петр Кузнецов: А, все, на других эта история не распространяется, отдыхают в том же режиме?
Марианна Королева: Да.
Петр Кузнецов: То есть отель не будет закрываться на карантин полностью, не будут всех запирать?
Марианна Королева: Нет, нет.
Петр Кузнецов: Понятно. Здорово.
Ольга Арсланова: Вопрос питания, шведских столов. У нас же тоже и в Краснодарском крае есть такие отели со шведским столом, с системой «все включено». Как они перестраивают свою работу?
Марианна Королева: По новым рекомендациям от Роспотребнадзора питание по системе «шведский стол» не ограничено. Единственное, что для отелей есть рекомендация делать определенную социальную дистанцию между столами и делать график посещения вот этих вот точек питания по шведскому столу. Гостям просто будет сообщаться, что первый этаж завтракает, допустим, с 7 до 9, второй этаж завтракает с 9 до 10...
Петр Кузнецов: О, как график домов, график прогулок.
Марианна Королева: Ну, по крайней мере можно полноценно покушать на шведском столе, а не сидеть и ждать сотрудника из room-сервиса, как это было 2 недели назад.
Петр Кузнецов: Ну да, то есть получается, что в данном случае такая нагрузка, не знаю, насколько дополнительная и сильная, на ресторанный вот этот комплекс при отеле, да, который будет трудиться, судя по всему... ?
Марианна Королева: Рестораны и гостиницы готовы. По сравнению с прошлым годом и по сравнению с доковидной жизнью, да, условия изменились, но рестораны и гостиницы готовы ко всему, готовы выдерживать абсолютно все требования и рекомендации Роспотребнадзора и любых других инстанций, лишь бы ехали гости. Пожалуйста, приезжайте, все по вам соскучились!
Ольга Арсланова: Хорошо. А изменились ли цены в отелях?
Петр Кузнецов: Самое главное.
Марианна Королева: Ценовая политика отелей осталась максимум на уровне прошлого года, некоторые цены снижают.
Ольга Арсланова: Отлично. Спасибо вам за новости, за информацию.
Марианна Королева: Однозначно цены не выросли.
Ольга Арсланова: Это хорошо, отличная новость. Представитель Федерации рестораторов и отельеров России Марианна Королева была у нас в эфире.
Вот что пишут нам зрители: «В этом году никуда нельзя ездить, надо беречь здоровье!» – пишут наши зрители. Но некоторые все-таки готовы рискнуть и как минимум попутешествовать по нашей большой и интересной, красивой стране.
Петр Кузнецов: Да, ох как красиво... В качестве точки это задумывалось, но нет: «Нельзя ехать никуда в этом году, оставлять здоровье, везде беспорядки», – пишет Краснодарский край. И Нижегородская интересуется: «А что с круизным туризмом на теплоходе?» О-о-о, это вечером. Вы знаете, мне кажется, круиз-то... Вы что, не помните эти истории с теплоходом, где нашли людей и которых потом закрыли? Я думаю, что в последнюю очередь, но это мое только мнение.
Мы продолжим. Программа «ОТРажение», большая тема, еще впереди новый час, новые темы. Оставайтесь с нами.