В регионах начинается отопительный сезон. Сначала тепло подают в социальные объекты, затем уже подключают жилые дома. И каждый год звучат жалобы: где-то трубы прорывает, где-то запуск затягивается. Как будут наказывать управляющие компании за срыв сроков подачи тепла? Куда жаловаться, если дома холодно?